ノートン２００８ Live Update Norton Removal Tool

質問

ノートン２００９を使ってますが、RCApp.exe----アプリケーションエラーが出ました、ネットで調べると、ノートン２００８のLive Updateが残っているのが原因みたいなので、削除したいのですが、コントロールパネルからではなく、Norton Removal Toolを使いたいのですが、Live Updateだけ削除する　Norton Removal Tool有るみたいですが見当たりません。

２００８Live Updateだけ削除する　Norton Removal Toolは何処に有るのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.3

dokkoisho2

下記のプログ書いた本人です...。

「Norton Removal Tool」はノートン全体を完全に削除するもので、Live Updateだけ削除するものではありません。

ウチの環境ではコントロールパネルからの削除でエラーは発生しなくなったのでとりあえずそれでいいのではないかと思います。

もしそれでもエラーが収まらない、あるいは別のエラーが発生するようになった場合は「Norton Removal Tool」で一旦ノートン全体の削除を行った上で再インストールを行ってください。

紛らわしい書き方しててスミマセン．．．。

お礼

そうですか、判りました、お知らせありがとうございます。

回答No.2

wolf03

そんな情報は見たことありませんが何処で見つけたんですか？
2008から2009になってもLiveUpdateがインストールされるディレクトリは同一なのですが。

自分で調べた範囲ではアップデータがおかしいのでエラーになる。
このためSymantecが何とかしない限りどうしようもないと言う物でしたが。

補足

ありがとうございます。

ノートン２００９を入れてるんですが、ノートン２００８のLive Updateが残ってるんです。

下記を参照ください。

http://htamura.blog.ocn.ne.jp/tamutamu/2009/01/rcappexe_40d7.html

回答No.1

goold-man

トラブルがあった時は、アンインストール、再起動、再インストール。（アンインストールできない場合アンインストーラーをサポートからダウンロードできると思いますが）
レジストリに残骸が残っているのでは？

参考URL：

http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa3710508.html

お礼

ありがとうございました。