これはウィルスの仕業？

質問

Ad-awareを使っていたら「Windowsの立ち上げに必要な～が見つかりませんからあと～秒でシャットダウンします。」というメッセージが出て本当に何秒か後にウィンドウズＸＰが落ちてしまいます。その後、何とか立ち上げることができたので、ノートンインターネットセキュリテーを使って検索したのですが何も出てきません。もう一度Ad-awareを使って検索したら100個以上のスパイウェアが見つかり、削除しました。でも、ノートンインターネットセキュリテーのメッセージが出てずっと消えません。そのメッセージには「ネットワークの設定が正しくないためSymantec Email Proxyが電子メールメッセージをスキャンできません」とあり、インタネットにつなぐこともできません。どうしたらいいのでしょうか。だれか助けてください。

回答No.5

noname#40123 · ベストアンサー

＞C:/ProgramFiles./AdmilliServ.exeと
＞C:/windows/system32/ide21201.vxdがよくないから、
＞これを手動で省いてほしいと。
＞で、やっているですが、かきこみ不可になっているか、
＞使用中になっているそうで、ゴミ箱に持っていけないんです。どうしましょう（涙）

その場合には、CTRL+SHIFT+ESCを押します。それでセーブモードで起動します。
セーブモードで起動したら、該当のファイルを移動・削除してください。

お礼

セーフモードでやったら削除できました。ノートンでもなにも出てこなくなりました。ありがとうございます。これでやっと安心して眠れます。

回答No.4

raze

スパイウェア対策は最近非常に重要になってきているので
とりあえずFireFox+SpywareBlasterにしよう。(どちらも最新の状態で使う。)
ちなみに、Webroot Spy Sweeperは強力なアンチスパイウェア。

お礼

とりあえずSpywareBlasterをインストールしました。FireFoxというのも無償なんですか。だったらそちらも入れてみようかと思います。

回答No.3

raze

ネットの接続設定が正しいか確認して、ネットにアクセスできたら
http://www.webroot.com/downloads/?WRSID=b92162a7913da63ce9931c679a00e014
ここのTry It欄にあるSpy Sweeperってやつを試そう。

補足

今Spy-botでスキャンしてみたらgatorがたくさん入っていてそれを削除したら、ネットにアクセスできるようになりました。ご協力ありがとうございました。でも、例のAdmilliServiceというプログラムファイルは残っています。また、インターネットにアクセスできなくなるのかなあ。恐・・・・Spy Sweeperっていうのもad-awareのようなソフトですか。だったら、是非使ってみたいと思います。教えてくださってありがとうございます。

回答No.2

raze

使用OSを教えて。

補足

ＯＳはWindowsＸＰHomeEditionです。今いじってもだめで、アドアウェアによると、どうやらC:/ProgramFiles./AdmilliServ.exeとC:/windows/system32/ide21201.vxdがよくないから、
これを手動で省いてほしいと。で、やっているですが、かきこみ不可になっているか、使用中になっているそうで、ゴミ箱に持っていけないんです。どうしましょう（涙）

回答No.1

kotaechan

＞「Windowsの立ち上げに必要な～が見つかりませんからあと～秒でシャットダウンします

　これしか方法がないかもしれません。↓

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307654

補足

起動はするんです。勝手にシャットダウンしていただけで。でもそれも、スパイウェアを大量に削除したら、シャットダウンしなくなりました。あとは、ノートンが「プロキシの設定が誤っているためEmailできません。」というメッセージが出てインターネットも出来なくなる問題だけです。（このかき込みはべつのパソコンからやってます）