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ブロバイダーのサポート

先程、メールを送りましたらエラーメッセージ?が届きました。その内容で「ご質問がある場合は、メールをつけてご質問ください。(お客様の元のメールは削除していだいても結構です)」とありましたので、至急連絡取らないといけない先だったので、質問事項を記載して返信しました。 その際、元のメールがあった方がいいだろう。と思いつけてしまいましたが、情報(名前・住所・Tel)が記載されているのを、すっかり忘れていました。 返信先はサポートセンターだと思いますが、大丈夫なのかどうか心配になってきました。 送信先は「support@ocn.**.jp」でしたので、OCNのサポートセンターだと思います。 今回の場合、情報が記載されたまま返信(質問)してしまいましたが、心配しなくても大丈夫でしょうか? もしも、OCNへ連絡した方がいいでしょうか? 初心者なので心配しすぎかもしれません。情報漏れが多いので気になっています。

みんなの回答

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.1

この質問板で相談されても、意味がありませんよ。 心配でしたら再度、問い合わせてみてください。 今度は「個人情報」は載せずに、 『先ほど*時*分に問い合わせした(あなたのメルアド)ですが、間違えて 個人情報も記載してしまいました。 この個人情報は、そちらのサポート 記録に残ってしまうのですか? 昨今の「個人情報流出事件」で少し心配 なのです。 もちろん御社に限って、そんな事は無いと信じております。』 というような感じで。

Blue-love
質問者

お礼

意味ありませんか・・。 今朝早々、サポートセンターから連絡があり無事解決いたしました。 貴重なアドバイスありがとうございました。

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