紛らわしい広告

質問

今日、不愉快なことがありました。新規オープンの美容院の広告を見て、予約を入れて行ったのですが、広告にはオープン企画として「次回使える５０%OFF券プレゼント」と書いてあったのですが、終わってから3500円との事でしたので払って、もらった券は１０００円券でした。
　まあ、細かい金額は繰り下げなのかと思っていたのですが、やってもらった料金が安いなあと思ったので後で電話して、やはり店のミスだったのでもう一度、土砂降りの中、車を走らせて追加３５００円を払いに行ったところ、追加の分の半額券がもらえず、１万５００円を払ったのにおつりが６５００円しか来ないので言ったら、１万しかもらっていないと怪訝な顔で言われ、他の店員にも苦笑いされ、正銘してくれる人もいないのでしぶしぶ帰ってきました。（でも、絶対に1万５００円だしたのに！！払うときは確認のため、金額を言ってトレーに乗せました！）

帰ってから広告を見てみたらオープン企画の裏面に
「オープニング特別割引計画中（詳しくは裏面をご覧ください）」と書いてありました。これって、紛らわしい表現だと思いませんか？計画中って？じゃあ裏面にでっかく載せてある「プレゼント」の文字は？？
せっかくお得だと思って行ったのに、はじめに受け取る料金はミスるは、予約の時点でもちゃんとカラーでお願いしたのにカットの予約になってるは、受け取ったお金もちゃんと確認せずに人の間違いのように言うは、広告と書いてあることは違うは・・ですごくすごく不愉快です。高いお金だしてるのに～！！
愚痴でごめんなさい・・。
　ところで、広告のことですけど、そういうニュアンスの書き方はOKなのでしょうか？私がもっとよく読んで察しなければいけないことなのでしょうか？
　私としては、皆間違えそうな表現だと思うし、これはいけないと思うのですが、どう思われますか？

回答No.1

gentle · ベストアンサー

とんでもない店ですね
そんな店は遅かれ早かれ消えると思いますが、私だったら絶対に納得しません。
「消費者センター」など御相談してみてはいかがでしょうか。
お釣りの件等はサービス業として有るまじき行為だと思います

たまたま私の知人がこのケース（割引）とまったく同じ体験をして諦めて帰ってきておりましたが・・・
他人事ながら不愉快な話ですね。

お礼

ありがとうございます。最初はジャロにでも電話しようかと思いました。でも、はっきり言って今後、関わりたくないと思いましたので、検討中です。
　この店に行って、もし他にもそんな人がいたら、果たして納得して帰ってきたのか疑問に思います。

回答No.2

shinsen

その過ちが、全員に対してあったとしたら、すぐに、そんな店はつぶれます。また、３５００円のような格安店は、店員の給料も高くないので、サービスは悪いと思います。

お礼

ありがとうございます。初め、3500円だったのは、1000円の値引き券を持っていったので本当は4500円ですが、カラーを担当した人と、レジにいた人の連携がとれていないのか本当に支払うお金は値引き券を使って7000円だったのです。
　だからと言って、店側の請求の間違いなのにあとで馬鹿正直に、本当に払わなければいけない金額をこちらから、電話で確認して払いに行ったことに対してもやめときゃよかったと思ってしまいました。