事故の加害者として。

質問

先日、交通事故を起こしました。十字路交差点で車同士の衝突です。左右確認が甘かった私の責任であります。
幸い相手にも、私の車に同乗していた１歳の子供にもケガはなく、出産を控え身重である私にも異常はありませんでした。そこで対物事故として警察と保険会社に届け出ました。
過失割合が８対２と出ましたが、相手側はこれに不服で、車の修理代（約３５万円）をこちらに全額請求してきました。それに、自分には非がないので保険は使わないと言っております。私の車の修理には５０万円近く掛かりそうですが、すべて自己負担になりそうです。
被害者の方がこのように請求される気持ちも分かるような気がしますし、私としても本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。しかし、「あなたと子供さんは大丈夫だったの？」という相手からの気遣いの一言がないのです。「早く車を直してくれ。」それだけでした・・・。私としては、嘘でもいいからそういう言葉を掛けて欲しかったですし、もしそういう言葉をもらえたのなら、本当に好意的にお詫びできると思っています。
加害者である私がこんなわがままを言うのは許されないことですが、お金の面ではなく精神的な面で非常に傷ついております。相手にはきちんと挨拶にも伺ってますし、誠意を尽くしているつもりなのですが・・・。
まとまりのない文章で済みませんが、同じような経験をされた方がおられましたらアドバイスお願い致します。

回答No.4

rose1028 · ベストアンサー

今回は大変でしたね。お気持ち察します。
私も交通事故を起こしてしまった事があって…
随分前の事ですが、もちろん警察を呼んで後は全て保険会社の人に任せました。私が事故を起こしてしまった相手はどこかの会社の社長さんでたまたま人が良かったので人身は取られずに物損事故として処理してくれましたが、１０対０で私側が前面的に保険を使ってお相手の車を直しました（そのような査定が出たものですから）事故の場合はお相手に誠意を見せて謝るのも大事ですが、このように8対２と言う保険会社の査定が出ても、文句を言ってくるようなお相手ならば、直接あなた様が相手にしない方がいいと思います。8対２の査定について文句を言われてる事を御自分が入られている保険会社の人に話してみて下さい。その方がいいです。それで後の事は双方の保険会社の人達に任せた方がいいです。事故の場合は大抵の場合双方に非が有るものです。あなたに謝って来ないのは気持ち的に許せないでしょうが、物損で済んだだけでもラッキーかと思います。2度目事故を起こした時は相手側が前面的に悪くて私は足などに怪我をしましたが、以前に自分が事故を起こした時物損だけで済ませて頂いたので今度は、私が怪我については何も言わずに物損だけで済ませました。昔のお返しが出来たと思って嬉しく思っています。お相手が良心的な方だったら良かったのに残念ですね。後の事は全て保険会社に任せた方が良いですよ。頑張って下さい！

お礼

温かい励ましのお言葉ありがとうございます。実際に経験された方からお話を伺えて、本当に心強いです。今回は相手が断固として保険を使わないと言っている為、相手の保険会社には何も連絡が行っていないようです。よって査定は私の保険会社の判断です。相手にはいくら説得しても無理だと思いますが、この事を通じて色々勉強させられました。「私がもし被害者になった時は、相手に対してこのような態度は絶対に取らない」と・・・。本当に世の中色々な人がいるものですね。

回答No.5

rose1028

NO4です。こんな大変な時に人身が取られなかっただけでもラッキーかと思います。なんて書いてしまって申し訳ありませんでした。お気を悪くされてはと思って謝りたいと思います。済みませんでした。お体が身重だと言う事で大事に至らなくて良かったです。お子さんの方も御無事で何よりでした。これからもお体を大切にして、元気なお子さんを産んで下さい。お元気で。

お礼

いえいえ、とんでもございません・・・。回答者様のおっしゃる通りです！
お互いに怪我がなかったのが本当に幸いです。もし相手方に何かあったらそれこそ大変だったと思います。
お気遣いありがとうございました。頑張ります！！

回答No.3

Rose-quartz

私は雨の日に後方確認しながらバックしたけど
死角にいたピザの配達バイクに気づかずバイクの軸が曲がった
という加害者になったことがあります

修理しますが、保険使うかどうか迷うでしょうから
金額が分かったら連絡しますので保険使うか考えてください
と言われて待っていたら、次の電話は修理工場から
「早く払ってあげてください、お店が迷惑しています」
という電話でした

保険会社に連絡を取り、処理してもらいましたが
赤字の店で「300万の休業補償が欲しい」と法外なことを言い出したから
たちが悪いので、このまま訴えてもらって裁判した方が安いかも
こちらで弁護士も用意しますから代理人依頼の署名だけで良いですよ
などと、凄い方向へ話が進みました。

だから、ドライな対処が一番です。
情など絡めると、被害者にはたきつける人が出てきたりして
とんでもない方向へ行くことがあります。
私は怪我人もいないのなら、法的根拠に基づいた支払いはしますが
それ以上はする気がないとハッキリ示すことも必要だと思います
そして、代理人に任せて安易に応えないことも大切だと思います。
申し訳ありません、大丈夫ですか？くらいしか言うことは出来ないと思います
私の場合は10×0なので、菓子折りを持って謝りには行きましたが
その後は、何もしていません。

お礼

貴重な体験談をお聞かせ頂き、ありがとうございます。これは私も気をつけないと！と思いました。
自分の意思を明確に表わすことも重要ですね。
冷静さを忘れず、頑張ってきたいと思います。ありがとうございました。

回答No.2

yonchura

身内で保険業務にかかわっている者がいます。
とりあえず、判定で８：２と明確な数字が出たのに、支払わない。と言い切る様な人には、人間的にもあまり多くは望めないと思います。

確かに精神的に参ってしまう内容ですね。
でも、自動車事故に１０：０というものはほとんど存在しません。一方の車が駐車可能範囲内に完全に停止していない限り両方責任があります。相手の２割責任は当然の結果です。
"左右確認が甘かった私の責任であります。"
と思う質問者さんは優しい方だと思います。けれど、それを口に出さない様に慎重に相手との折衝を行ってください。

この文章を読む限り、相手ももう立派に只のクレーマーですから、保険会社さんにゆだねてしまうのが一番精神的に楽に進める方法だと思いますよ。
何よりお子様とおなか、無事でよかったですね。
事務的に事故処理は済ませてしまって、カルシウムとって平常心で元気なお子様産んでくださいな。

お礼

励ましのお言葉、本当にありがとうございます。思わず涙が出てしまいました・・・。
私自身、普通の生活に戻るためにも、今回の件はやるだけやったと思って、事務的に済ませていこうと思った次第です。とても勇気が出ました！ありがとうございます。

回答No.1

gagambo

はじめまして。こんにちは。

酷なようですが、すべて済むまでドライな関係でいたほうがいいです。
事故の当事者同士が直接連絡するのは得策ではありません。
保険の担当者さんをとおして、
あくまでドライに交渉のみをおこなうことをオススメします。

というのは、へたに謝ったり「私が悪かったです」と言ってしまうと、
せっかく保険屋さんが交渉してくれているのが水の泡になってしまったりします。

世の中、いろいろな人がいます。
優しい人も、意地悪な人も。
そういった違いを関係ナシに交渉してくれるのが保険屋さんなのです。
ココロ優しい人が泣き寝入りして、意地悪な人がヒトリ勝ちすることのないように、
あえて淡々と進めることのほうがよいこともあるのです。

酷なことを書きましたが、
精神的なことを期待するよりも、冷静でいることに徹してください。
暴言を吐かれたり脅されたり（払わないなら死んでやる！この人殺し！！等）ではなかったら、
それで普通だと思ってください。
連絡を取るのも、保険屋さんを通じて感情ヌキでおこなってください。
もちろん私だって、優しい言葉をかけてもらいたいと思いますよ(^-^

お礼

心強い励ましのお言葉、ありがとうございます。
本当におっしゃる通りだと思いました。もうこれからは保険屋に全て任せ、私自身は冷静に構えていようと思います。なんだか目の覚めるような思いです！ありがとうございました・・・。