バスター２００５ アップデート不可

質問

約一週間ほど前からウィルスバスター２００５のアップデートができなくなってしまいました。最終のログでは１３日にエラーコード２８がありました。その後、最新版をダウンロードし、インストールし直したのですがやはり更新できません。
アップデートボタンは押せるのですが、そこからデータのやりとりがないようです。インターネットへの接続はできているのでなにかしら設定がいけないのかなと思うのですが・・・よろしくお願いします。

回答No.2

VB-2005 · ベストアンサー

QNo.1088240の ハンドルVB-2005 です。
さっぱり判りません・・・お互い困りましたね。
もうかれこれ、アンインストール及びプログラムフォルダーのトレンドマイクロフォルダーの削除とＩＥのテンポラリーファイルとクッキーの削除、
PCCTOOL.EXEを使用してのアンインストールなどなど、合計５回ほどインストールしています。
トレンドマイクロ社ともやり取りしていますが、原因がさっぱりです。僕の現在は、自動と手動アップロードが使用不能なので、怖いですから・・・
まず今日(11/20)に出た最新版のインストールをやり直し、
パターンは、オンラインスキャン時にwindowsフォルダーにパターンファイルlpt$????とありますので、それをバスターのフォルダーにコピーして、再起動をしていますよ。(^^;

補足

私も自動、手動ともにアップデートできなくなっているために（しかも再インストールしてしまいましたし・・・）びくびくしながら使っているところです。
オンラインスキャン時のファイルの流用・・・考えもしませんでした。どうやらその他のパターンもできそうですね（まだwindowsフォルダの確認をしていませんが）。さしあたってはこの方法で乗り切りたいと思います。ありがとうございました。
これからもおねがいします。

回答No.5

yappe

2005の場合
メイン画面を起動
ファイアウォール
　ネットワーク接続環境の変更を自動的に検出する　をＯＮ

ネットに繋ぐ
検出されたらOKとし　　アップデートしてみてください

友だちのところでは　これで出来るようになりましたが・・・・

それと　hosts　が　改ざんされていないか確認のこと

回答No.4

jp999toubu

トレンドマイクロの電話サポートを受けるのが最善と思いますが？・・・自分ならそうします。

回答No.3

VB-2005

下記のURLで、ウィルスを駆除してね。
僕にはＷ３２のウィルス、つまりトロイがまだいまして、アップロードができませんでした。

参考URL：

http://www.drivedata.jp/virus_ex.html

回答No.1

noname#40123

一度アンインストールしてください。
その時に、ウィルスバスターの関係のファイルも削除してください。
（エクスプローラーを起動して）
それから再度、インストールしてみてください。

なぜかと言えば、以前に残っていた不具合のあるデータを残していると
再びそのプログラムがおかしい動きをする可能性が高いので、完全に削除してください。

補足

説明不足でした。
過去ログ通りに関係ファイルの削除も行っています。