質問のあたまに相手の名前をつけない事について・・・

質問

３０代前半のOLです。
今月初めから、うちの部署に４５歳の女性がパートとして入りました。私が教育係として仕事を教えています。私と彼女はデスクを向かい合わせて座っているのですが、どちらも前面にデスクトップのパソコンを置いているので、お互い見えるのは頭のてっぺんです（首を伸ばせば顔が見れます（笑））。
うちの部署にはあと２名のパートがおり、勤続年数も長いベテランですが、私が正社員だから教育係になった…という次第です（デスクは４人引っ付けています）。
この新しいパートさんが、何か質問があったりすると「○○でいいんですか？」とか「これの意味が分からないんですが…」といきなり質問してきます。というのも質問の頭に私の名前をつけて聞いてくれると良いのですが、いきなり質問なので、それが私へのものなのか・または上司や他のパートさんへ向けたものなのか分からないのです。大体私への質問なので、私が返答していますが…。デスクに座ったまま・いきなり聞かれても、前述の通り顔は見えないし、困るんですよね（笑）。このように何か質問する時に、頭に相手の名前をつけない人って彼女に限らず結構多いのですが、どう対処したらいいんでしょう？？
注意するのが一番良いとは思うのですが、新入りのこの女性は前の会社（←上場企業でした）で１０年ぐらい事務の経験があり・今更こんな初歩的なことを若輩の私が注意してもなあーーと思い、気が引けます（逆に、前の会社ではこのやり方で通っていた、ということでしょうが）。皆様ならどうされますか？是非アドバイスお願いします。

回答No.6

noname#10086

注意ではなく、「質問の前に名前をつけて
いただけると有り難いのですが。」
「すいませんが、よろしくお願いします。」
のようにお願い口調にすれば
角が立たないと思いますよ。

お礼

皆様、たくさんのアドバイス本当にありがとうございました！！ここで一括にてお礼を述べさせていただく失礼をお許しください。明日、新入りの女性に気になる点はハッキリ言っておこうと思います。確かに仕事に年配も若輩もないですよね。参考になりました！！

回答No.5

miisima

貴方が、気を回して、返答をしてくれるので、習慣化してしまっているのでしょうか？
私なら、名前よばれなきゃ、返事しません。
でも、教育係だから、しかたがないのかなぁ。
そのあたりは、ちょっと貴方の会社の状況が、たまたまそうなのかとも、思いますが、普通は、１対１で何か習っている場面じゃないなら、質問するのに名前つけなきゃ、誰も返事してくれないと、思いますよ。
でも、だからといって、無視するのもカドがたちますし、困りましたね。
まずは、いやみじゃなさげに（難しいけど）何かに熱中しているそぶりを漂わせて、名前なしの質問を、何度か、無視してみては、どうなのかなぁ。
難しいですね。

回答No.4

stsuzaer

回答に情容赦は無用！

仕事に若輩年配は関係無し。
加えて、新人教育は始めが肝心。

今注意せねばその機を失い
その女が退職するまで
悩まされるであろう。

回答No.3

mikonosuke

こんにちは。
難しそうですね、年上だし、社会人歴も質問者さんより長いみたいですし。
私も似たような経験をしたことがありますが結構気を遣った覚えがあります。
で、色々試してみてはいかがでしょう？
例えば、質問されるたびに『え？私ですか？』と質問は聞こえてるけどその質問は私にですよね？という意味で毎回頭につけてみるとか。
後は、質問者さんが他の誰かに質問とか確認とかをする時に必ず頭に名前をつけてから話すとか。
それを機に職場内で必ず頭に○○さん、とつけてから話始めよう！！みたいなルールを作ろうと、上司に相談してみたりとか。
　但し、頭に名前をつけない人が結構いるということは、それがある意味当たり前で、質問者さん以外の人が特に困った様子もないようであれば、逆に慣れてしまった方が早いのかも知れません。
　そこら辺の見極めも必要かと思われます。
つまらない意見でした。

回答No.2

merry-wether

突然聞かれてもわかんないから名前読んでくれる？
とあっけらかんと言ってみれば良いのでは？
パートさんなので、若い人に言われて～とかは気にしないと思いますし、前の会社と比べて不満が出る事はないと思いますよ。
ちなみに私は、社員と契約社員の両方の経験がありますが、社員の時と契約社員（言ってみればパート扱いです）の立場はやっぱり違うと思いますし、自分も社員に対する態度も変えました。でも、○○さん、と呼んでからその人の所へ行って質問をするというのは基本ですので、言われたらそうか、と忘れていた事を気付くかもしれませんね。
「注意」ではなく、みんながいい関係で仕事が出来るための基本的な決め事ですね。

回答No.1

TREX555

毎回、「誰に質問してるの？」と質問すれば、よほど鈍感な人で無い限り気が付くはずです。