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XP Service Pack2について

現在、シマンテックの「Norton Internet Security」を使っています。 先頃、「XP Service Pack2」をネット上からインストールした結果、問題が発生しました。 (問題) パソコン起動時、ネット、メールが使えません。 「Norton Internet Security」のネット状態の欄の「「Norton Internet Securityはシステムを保護していません」に変更し、使えようになります。 できれば、このような手間なく、起動共に、ネット、メールが使えるようになりたいのですが、その対応策、お教え頂けないでしょうか? このままでは、何のために、「Norton Internet Security」を入れているか(泣)。 (詳細) 「Norton Internet Security」は2002でバージョンアップしております。 メールではHotmailを使っております。

みんなの回答

  • orange001
  • ベストアンサー率32% (83/253)
回答No.1

シマンテックのサイトで、情報を探してみました。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/sp2/other.html このページの中ほどに、 Norton 2002/2003シリーズの対応状況という 文章がありますので、こちらをご覧ください。 また、こちらのFAQも参考になるかと思います。 一度目を通してみてください。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/sp2/faq.html

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/sp2/other.html
pqkato
質問者

お礼

ありがとうございます。 このサイトを見て処理はしてみたのですが、やはり、Hotmailとのかねあいがあるのか、結局、最初に書きました通りでないと無理なんです。