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ウィンドウズXPサービスパック2

ウィンドウズXPサービスパック2をインストールしてから、不具合が多く、結局アンインストールしました。その後、シマンテックのノートンアンチウィルス2003がオートプロテクトできなくなってしまいました。どなたか、対応策を教えてください。お願いします。それとは別に、立ち上がる際、インターネットエクスプローラーで「読み込む情報がありません」というページが20ページほど立ち上がります。中身を見ることはできません…これも何とかしたいのですが、よろしくお願いいたします。

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noname#8446
noname#8446
回答No.2

anponxさんのPCスキルがどの程度かによっても状況が変わってくると思いますが・・・ 色々と情報収集をしてみた限りでは、2年以上昔の古めの機種(特に各種ソフトがプリインストールされているもの)にSP2を導入するときには色々と問題が置きやすいような気がします。私のところでもNorton Internet Security2003の入っているPCにSP2を入れたら激しい問題が起きて解決せず、一進一退の状況になっています。 SP2のアンインストールは通常の手順でしただけでは元に戻しきれない場合もあるようで、ちょっとPCが使えるくらいの素人(私も含めて)には大変厄介です。 最適な対策は私からはアドバイス差し上げられないのですが、とりあえず起動できている今のうちにデータ類のバックアップを強くおすすめします。リカバリしてもうまくいかない場合は、メーカー修理に出された方が良いかと思います。 SP2も新しい機種で手順にのっとってインストールし、インストール後に適切な処置をすれば、それほど大きな問題は出ないように思います。(新しい機種の別PCはまったく問題なくSP2を導入できて順調に動いています。) 他人様のサイトですが、とてもよく情報が集積されているので、参考URLにご紹介させていただきます。

参考URL:
http://www.doblog.com/weblog/myblog/7562/482537#482537

その他の回答 (1)

  • inota
  • ベストアンサー率22% (130/568)
回答No.1

相当に重症のようですね。 このような場合にはリカバリーを強くお奨めします。 SP2を入れて快調になったとの話は一度も聞いた事がありません。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20040901/149297/ http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NT/NEWS/20040908/4/

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