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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストール診断ツールでプリンタードライバー)

プリンタ接続トラブルを解決する方法

このQ&Aのポイント
  • Brother製DCP-J552Nのインストール診断ツールで、Brother Online Connectionsに接続できない問題に直面しています。
  • Windows 11環境下で無線LANを利用しており、ネットワーク設定の確認が求められています。
  • ひかり回線の電話回線を使っているが、他に関連ソフトやアプリについての情報がありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (1066/3295)
回答No.1

下記から最新のドライバーを入手してインストールしてください フルパッケージが便利です https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj552n&c=jp&lang=ja その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください

BillyJean1955
質問者

お礼

早速のご回答を頂き。有難うございました。 ご指示通り、やってみます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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