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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストール診断ツールでプリンタードライバー)
プリンタ接続トラブルを解決する方法
このQ&Aのポイント
- Brother製DCP-J552Nのインストール診断ツールで、Brother Online Connectionsに接続できない問題に直面しています。
- Windows 11環境下で無線LANを利用しており、ネットワーク設定の確認が求められています。
- ひかり回線の電話回線を使っているが、他に関連ソフトやアプリについての情報がありません。
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質問者が選んだベストアンサー
下記から最新のドライバーを入手してインストールしてください フルパッケージが便利です https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj552n&c=jp&lang=ja その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください
お礼