プリンタードライバーのインストール

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J528N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリンタードライバーのインストールのために ダウンロードした　「Y20C_C2-hostm-A22.EXE」の zipの自己解凍ファイル。「解凍に成功しました」から 次に進めません。
どうすればよいか ご教示 ください。よろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows 11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>Windows 11
>DCP-J528N
この環境で

>Y20C_C2-hostm-A22.EXE
このファイル名は、
brotherの公式ダウンロードページで、
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068

・プリンタードライバー、スキャナードライバー （USB）
・プリンタードライバー
のいずれかに進んだときのダウンロードファイルです。

ですが、
>DCP-J528N
の本来の機能をすべて正しく発揮させるためには、
このファイルのほうではなく、
「フルパッケージダウンロード」
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106123_000&flang=1001&type3=11
と書かれているファイルの方を使う必要があります。

「ドライバー」の文字が無いので紛らわしいのですが、
質問者さまがダウンロードされたファイルでは、
たとえばプッシュスキャン（複合機側の操作でPCに保存）などができません。

すでに何回か試されているのであれば、
下記の通り作業してみてください。

1.DCP-J528Nの電源を切っておく
2.お使いの無線LANルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電して再起動させておく
3.アンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく削除する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39
4.パソコンを必ず再起動させる（シャットダウン→電源オンではダメ）
5.フルパッケージダウンロードをダウンロード/実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106123_000&flang=1001&type3=11
6.下記の差分を適用する
※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。
ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375

ネットワーク診断修復ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106572_000&flang=1001&type3=393

PaperPort™ インストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106410_000&flang=1001&type3=557

Brother iPrint&Scan
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106360_000&flang=1001&type3=10272

ステータスモニターアップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106274_000&flang=1001&type3=10234

これで、Windows11でDCP-J528Nのフル機能を使えます
Y20C_C2-hostm-A22.EXEおよびその解凍後のファイルは不要です

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106123_000&flang=1001&type3=11
普通はこちらを使ってドライバやユーティリティソフトをインストールすればよいはずですが。

「Y20C_C2-hostm-A22.EXE」
だと

プリンタードライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf105394_000&flang=1001&type3=408
こちらをダウンロードしたのでしょうか？
そうであればダウンロード時に「インストール方法」ってページが表示されたと思うのでその手順通り行う感じかと。
「Y20C_C2-hostm-A22.EXE」と同じフォルダに「gdi」ってフォルダが作成されてそこに解凍されます。その「gdi」ってフォルダにある「dpinstx64.exe」がドライバのインストールプログラムにはなるのでそちらを実行してみるとか。