ハードディスクが繋がらない

質問

突然ハードディスクのUSBが、繋がっていませんとなり、録画に関するものが一切使用できなくなりました。
USBの抜き差しや電源の抜き差しも何回も行いましたが全然直りません。

起こったタイミングは、録画を見ていてストップした瞬間に画面が暗くなり、再起動するとUSBが、繋がってないと表示されました

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

外付けHDDでしょうか？チューナーに取り付けているのでしょうか？
機器の型番など詳細を書いた方が良いかも。

書かれている状態だと外付けHDD自体の故障？も疑われます。
中のデータは消えますが一度フォーマットし直すとか。

お礼

今外出中なので、指摘あった内容を確認しもう一度質問してみます。 ありがとうございました

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補足

現在外なのですが、家で奥さんからの説明なので、家に帰ってから又質問させて頂きます。

ありがとうございました