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トナー交換してもメッセージが消えない
■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【イエロートナー切れで停止。トナー交換してもメッセージ変わらず。プリンタリセットしても変わらず。ドラムも交換したがが変わらず。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 W10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 トナーカートリッジを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb-1_jpn/ug/html/GUID-C62F5EDD-D558-47E1-BE08-265A7EE5DDDE_169.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&broug=in ドラムユニットを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb-1_jpn/ug/html/GUID-D6333B75-ED86-4991-A087-EDF1DE74C7A1_170.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&broug=in を参考に電源が入った状態で交換を何度か取り付け直して見るとか。 またトナーカートリッジ、ドラムユニットを取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるようにして取り付けて見るとか。
お礼