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トナー交換エラーが頻発するトラブルの解決方法
- MFC-9460CDNでトナー交換のエラーが発生し、連続して問題が続いています。このトラブルの解決方法についてご相談です。
- トナー交換後もエラーが表示され、コピーができない状況です。お使いの環境や接続方法に対応した解決策を教えてください。
- ブラザー製品のMFC-9460CDNでトナー交換のエラーメッセージが表示されており、トナー交換後も問題が解消されません。対処方法を教えてください。
- rao-
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9460cdn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 何度かトナーカートリッジを外しては取り付けると言うのを繰り返してみるぐらいです。それでもダメなら修理が必要な状態と思われます。 ただ既に修理は出来ないのでその場合は買い替えって事になりますね…
- iyonohanamuko
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・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************
