トナー交換したのにトナー交換ばかりでます

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　HL-L2375DW　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　トナー交換とでたので他社製のトナーですが交換しても、エラーメッセージがでるばかりです。購入して1ヶ月で初めてトナー交換いたのですが、どうしたらよいですか　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　ワード・エクセル　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

他社製のトナー
とは互換品と謡っているトナーのことでしょうか？
それなりに口コミでは使用できているものであれば
今一度、脱着してみてください。
注意することは
　電源がはいいている状態
　セットする際に右寄せにする（センサーとの位置関係がシビア）https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_152.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in

回答No.1

Nebusoku3

次の手順で交換を実施されていますか？　プリンターの電源は　ON　の状態で交換します。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857