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EP-881AW 白い横スジが入り、改善できない
EP-881AWを使用中。購入日は、2019年6月12日です。 インクの使用頻度は、年に一回インク交換をする程度で、頻繁には使いません。 これまで特に大きな不具合はありませんでした。 最近、プリント時に2.5センチ幅の白い横スジが入るので説明書（P.59）に従いノズルチェックを行いましたが、印刷されない線はないので、 目詰まりはなさそうです。 念のためヘッドクリーニングを３回ほど行いましたが、依然スジは入ります。 以前、横スジが入った時はクリーニング数回で直りました。 説明書のP.60にある「プリントヘッドの位置調整」・「横スジの改善」も 実行しましたが、まだ2.5センチ幅の白いスジが入ります。 また「メンテナンスボックスの交換時期が近づきました」 という表示が出るようになりました。 ホームプリンターの寿命は４～５年と聞いておりますし、 メンテナンスボックスの交換時期が買い替えのサインとの情報もありますので、 買い替えた方がいいのでしょうか？ まだサクサクと動くのですが。 よろしくアドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ma5-jo
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- プリンター・スキャナー
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- Dankai22
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EP-881ANを使用しています。 ①横筋が入る：ノズルチェックしても入る原因は私も解りません。 ②「メンテナンスボックスの交換時期が近づきました」：同機の場合はボックスの交換が自分でできます。私も１回行い警告は出なくなりました。 EPMB1 対応の互換メンテナンスボックスはインクのチップスで￥1390です。 参考になれば…
- papis
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>念のためヘッドクリーニングを３回ほど行いましたが、依然スジは入ります。 この状態で次の工程に進んでも意味がありません。 -- オンラインユーザーズガイド ノズルチェックとヘッドクリーニングをする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-B1DEDF9A-F91B-481A-A711-E37ED52C9581.htm にそって、ノズルチェックパターン印刷を行い、 いまいちど噴射状況をしっかり確認してみてください。 ここがすべての起点で、ここが欠けている状態で 以降の工程に進んでも正しく調整できません。 クリーニングも、実施すれば良い、というものではなくて、 実施した後に再度ノズルチェックパターン印刷をして、改善されているかどうか、がポイントです。 回数が大事なのではありません。 >まだ2.5センチ幅の白いスジが入ります これ、スジじたいの幅が2.5センチですか？ それともベタ塗りの中で2.5センチ毎にスジが生じる、のどちらですか？ 前者であれば、ノズルチェックパターン印刷がスカスカのはずです 後者であれば、ノズルチェックパターンの上端や下端が欠けているケースも考えられます。 いずれにしてもノズルチェックパターンが万全になってから、 プリントヘッドの位置を調整する - 操作パネル https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-2A80065F-E159-4EB2-AA98-6345C54C01AB.htm に進む必要がありますが、残念ながらまだその段階にないように読めます。 なので、ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを マニュアルに沿って、3セットやってもチェックパターンが万全にならない場合は、それ以上連続でクリーニングをするのではなく、 電源ボタンで電源を切って、半日ほど放置し（その時間で固まったインクがふやけてくるのを待つ）てから。あらためて、ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを再開する、というように、間隔を空けながらクリーニングをして、まずは全ノズルから正しくインクが噴射できる状態を目指してください。 ノズルチェックパターンが万全になってから、「横スジの改善」に進んでください。 2.5センチというのは、印字ヘッドの一往復で塗りつぶせる幅で、 印字ヘッドの往復と、用紙のせり出しの幅を合わせる調整が「横スジの改善」で、 用紙送り幅が大きいと、隙間が空いて用紙が見えて白いスジが、 幅が小さいと、インクが塗り重なって黒っぽいスジが生じます。 なので、ノズルの上端と下端が詰まっていると、塗りつぶし幅が本来の状態ではないので、正しい調整になりません。 最後に確認ですが、インクは https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-881aw.htm に掲載のEPSON純正品（カメ）ですか？ 非純正品を使っていると、インク搬送経路に気泡が溜まって、 インク噴射の圧力が掛からなくなり、クリーニングもままならなくなります。
回答受付中のQ&A
- 電話が使えません
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本体横の電話が使えません この前に使っていた、J6999CDWと配線は変えていないつもりです 但し、電話気が付くのは初めてなので、間違えているのでしょうか 因みに、子機は問題なく使えています 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10・ Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MB5130 修理からの返還後印刷が小さくなった
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MB5130を使用しています。 純正ではないインクを使っていたからか、突如印刷ができなくなり修理に出しました。原因を上記のように教えていただき、純正インクを使うようにしました。 修理から戻ってきた時に同封されていた設定通りに設定した（つもり）のですが、この頃からGoogle chromeから（gmailやPDFを）印刷すると、設定とは異なり紙面の1/4サイズになって印刷されてしまうようになりました。 Safariから試したところ小さくならずに印刷できました。 また、同時に、プリントダイアログに「カラー/モノクロ」を選択できる項目がなくなってしまいました。 Chromeは最新バージョンです。PCはMacです。 Macの再起動なども試みましたが改善されず。 二点になりますが、どう対処したらいいのか、検討がつく方いらっしゃいますでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- 複合機子機の電話が繋がらない。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンアップデート後印刷機が使えなくなり、パソコンと印刷機との接続が直り使えるようになったら、子機の方が使えなくなってしまいました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11pro 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・Windows関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- インクを検知できません
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■製品名を記入してください。DCP-J963N-B ■どのようなことでお困りでしょうか？ インクを検知できません と表示され、インクを交換しセットしましたが表示が消えません。印刷に進めないので困っていますが解決策を教えてください ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows ・どのように接続されていますか？ 有線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷中止
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■製品名を記入してください。 【 DPC-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷中止の赤い✖のボタンを押して印刷中止したのですが、印刷を中止します しばらくお待ちくださいと 画面に表記されて、30分ほど動きません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 【ELP-SHU005】【接続が確認できない】
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELP-SHU005 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマートフォン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhoneXr ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 専用アプリをダウンロードして、スマホデータをバックアップしようとしたが「空き容量」が「０」と表示されており「バックアップを開始する」を押しても始まらない。 どうやらスマホがハードディスクを認識していない模様 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 筆まめ ラベルをスタンプでグループ分けしたい。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ラベルをスタンプでグループ分けしたい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- HL-2270DW iSO14同環境に設定方法
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■製品名を記入してください。 【 HL-2270DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPadでの印刷、ios端末を同じ環境で接続してくださいと表示が出て印刷出来なくなった、ローカルネットワークはONになっている状態 プランターのIPアドレスは手元にあるが、手動接続も同じエラーが表示されてしまう。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 プランター I print &Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- i印刷がエラー
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コピー機単体でのコピーは問題ないのですが、パソコンのデータを印刷しようとしたらエラーメッセージがでる。 種類 Microsoft IPPclass driver 場所 usb001 と表示される。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- インクを交換しても「インクを交換してください」と
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黒のインクが無くなったので、黒のインクのみを交換したが、「インクを交換」という表示が出る。そのあとにOKボタンを押しても、インクが認識できませんと表示されて進むことができない。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- MFC-J6973CDW A4印刷が半分になる
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Surfaceからプリントアウトしたとき、プレビューではA4いっぱいに表示されるのに、A4用紙の左側に半分のサイズでプリントアウトされる。 アンインストールし、インストールしようとすると、プリンタ本体の画面でCD-Rを求められるが、手元にない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷位置がずれます
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TS8430を愛用しています。ラベルシールで普通紙のものは位置ずれが殆ど起こりませんが光沢紙（例：エーワンの29243Eなど）は前後に印刷の位置ずれが起こります。プリンターでの位置補正を掛けても印刷する度にずれるので補正量が固定できません。当初はずれは起こりませんでしたので紙送り機構で問題が発生しているのではないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- iPrint&ScanでB4の両面印刷
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPrint&ScanでB4の両面印刷したい】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ScanSnap ixシリーズがPCと繋がらない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600、ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 職場ではリコーのマルチプリンターでのスキャンができますが、個人的にScanSnapが非常に使いやすいので、自分で購入したiX500を長年愛用しております。 最近 iX1600に切り替えたため、自宅にiX500を持って帰り、自宅のメインPC（HP製OMEN、２年前に購入、CPU： Core i7-12700K、メモリ：32GB、GPU：RTX 3080 with LHR (10 GB) ）で使用しようとしたところ、全く接続ができない状況です。「iX500は古いからかな」と思い、新品の iX1600を接続しても同様に全く接続できない状況です。しかし、その他のPC（職場のサブPCや携帯用ノートPC）では、両機種とも全く問題なくすぐに接続できます。 自宅のメインPCだけどうしても繋がらないのはなぜなのでしょうか？ ドライバーは問題なくインストールできておりますが、接続となると、グルグル時間だけが過ぎやがて「接続できませんでした」と画面に出ます。 どなたか情報がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
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- 多目的トレイから給紙すると必ず紙詰まりする
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■製品名を記入してください。 【 HL-5350DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 多目的トレイから給紙すると必ず紙詰まりする】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Office, Acrobat 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 最近、多目的トレイから給紙すると必ず紙詰まりします。標準記録紙トレイからの給紙では問題ありません。紙詰まりをしないようにするにはどうしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- スマホ アンテナに「×」が付くことありますか
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気付いたときに、アンテナに「×」が付いていることが何回かありました。 説明書を見ると、音声サービス利用不可、データ通信のみ利用可能となっています。 色々操作をしているうちに、その「×」は消えてしまいました。 場所の移動はしていません。 原因は今のところ不明ですが、どのような状況の時にそうなるのか観察しています。 今までで確認できた状況です。 アプリを幾つか更新。 完了後、再起動。 ロック解除画面が消える前にロック解除操作実行。 正常起動完了。 その時にアンテナを見ると「×」が付いている。 上記の手順でも「×」が付かないこともありました。 購入店へ行って相談しました。 SIMを交換して様子見することになりました。 しかし、帰ってきてから上記手順を実行したところ「×」が付きました。 もしかすると、表示がこのようになっているだけで、機能は正常なのかもしれませんが、試していません。 この状態のまま、また購入店へ持って行こうと思い、なるべく操作しないでいるところです。 そこで、スマホでアンドロイドをお使いの方に質問です。 アンテナに「×」が付いたままになることありますか？ もしもあったとしたら、機能は正常ですか？ 私が使っている機種です。 Libero 5G IV
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- マウス ｜ カーソルが滑ってる感じ
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウス（ブルーツース） ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGL15BBSBK_L ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024/11/14、購入以来～ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カーソル(マウスポインタ)が、止まらずかってに動いている。 （ふわふわと浮いてる感じで、無重力の制御不能みたいな状態。） ーー補足ーー ①現行のロジクール製ワイヤレスマウスでは無かった現象。 ②干渉を疑い、ペアリングはマウス一機のみとしている。 ③他に、WiFiはプリンタを接続するが未接続状態にある時の現象。 ④ブルーツースの共通欠陥か？ 以上、Advをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数2
- VRとコントローラー
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SO-01M(6.1インチ) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用用途→スマホのゲーム スマホゲームで使えるVRとコントローラーを探しています。 無知なので相互性がわからず、相互性に問題がない物を教えてほしいです。 またスマホのVRを購入する際に他に必要な物、気をつけたほうがいいことなど教えてほしいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- DCP-J926Nの無線LAN接続
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■製品名を記入してください。 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 WPA3に変更したら繋がらなくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
Dankai22様。早々のアドバイスありがとうございます。 ノズルチェックパターンを印刷すると6色全部が切れ目なく印刷されます。 イエローのインクが他の色より薄いのですが、説明書にあるような線の切れ目はありません。 つまり、目詰まりはないということだと思いますが、その後に印刷すると やはり白い線（0.2ミリほど）が2.5センチ間隔で数本入ります。 先日、メンテナンスボックスEPNB1（エプソン純正品）をアマゾンで注文しましたので、商品到着後にメンテナンスボックスを交換してから、再度ノズルチェックと印刷をしてみようと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。