インクを交換しても「インクを交換してください」と

質問

黒のインクが無くなったので、黒のインクのみを交換したが、「インクを交換」という表示が出る。そのあとにOKボタンを押しても、インクが認識できませんと表示されて進むことができない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

やっちゃん（@yh-ht）

質問者様の現象は私にもよく起こります。
この現象は、純正のインクを使用していない場合に起こります。
あとはインクチップ部分の接触不良も考えられます。

回答No.2

papis

機種名が不明なので一般論ですが
まず確認したい点として、
・エプソン純正品インクを使用しているか
です
非純正インクを使用している場合には、非純正インクのサポート窓口に直接コンタクトしてください

純正インクを使用しているのであれば、装着方法が正しいか、確認してみてください。
カートリッジのタイプにも依りますが、
エプソンの場合[押]のところをしっかり押し込まないと、
チップの接触が甘くなったりすることがあります
その場合は、再装着を試してください

回答No.1

okvaio

インクカートリッジを抜き差ししてみて下さい。
尚、互換インクはトラブルが起きやすいですので確認してください。
まあ、純正でも100％良いわけではないかと思いますが・・・
改善されなければ、ダメもとで別のインクで試してみることも
検討してみて下さい。