iPrint&ScanでB4の両面印刷

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPrint&ScanでB4の両面印刷したい】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&Scan】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

>B4より大きいサイズの両面印刷は
>グレーアウトしていて選択ないです。
そうですか。
出来ることと言っても「Brother iPrint&Scan」ってアプリの入れ直しぐらうでしょうか。

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_403
リセット機能の概要
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_404
ダメだとは思いますが全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとかでしょうか…

お礼

解決しました。どうもありがとうございました。

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補足

ありがとうございます。アプリの再インスールしてもダメでした。本日ブラザーコールセンターからも回答がありました。『残念ながらスマートフォンアプリBrother iPrint&Scanからの両面印刷については対応サイズが限られており、方法がございません。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。』
皆様、色々アドバイスを頂き有難うございました。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですか。

「Brother iPrint&Scan」ってアプリだと両面印刷自体が出来ないかも。

お礼

解決しました。どうもありがとうございました。

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補足

有り難うございます。
iPrint&ScanでA4以下のサイズの両面印刷は出来ます。B4より大きいサイズの両面印刷はグレーアウトしていて選択ないです。何らかの設定等で印刷できる方法があったら教えて頂ければと思い投稿させて頂きました。

回答No.1

okvaio

以下を参照してください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%EF%BC%8F%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%84%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

お礼

解決しました。どうもありがとうございました。

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補足

迅速なご回答ありがとうございます。
説明不足で申し訳ございません。
iPrint&ScanでA4以下のサイズの両面印刷は出来るのですがB4より大きいサイズの両面印刷は選択できず印刷できないです。印刷できる方法があったら教えて頂きたいです。PCからだとB4以上のサイズの両面印刷は可能です。