印刷できない

質問

アプリで写真は印刷できるのに同じアプリの年賀状メニューでは接続できませんとメッセージがでる

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

お使いのアプリとそのバージョン、プリンター機種名が解らないと
なんともコメントが難しいので、補足なさった方が良いかと思われます...

お礼

CANONに問い合わせ、スマホの再起動や葉書作成のアプリに表示される自分のプリンターを再タップしたら反応するようになり、印刷できました。 ありがとうございました。

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補足

プリンターはCANON　TS7530
アプリはCANONのPRINTというプリンター用のアプリです。年賀状はそのアプリの中のメニューです。

回答No.1

okvaio

＞同じアプリの年賀状メニューでは接続できません
何のアプリなのでしょうか？
また、プリンターの機種は？
アプリを変えてみるのも良いかもしれません。
https://pdf.wondershare.jp/pdf-print/home-print-newyear-card.html