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【TS-6130】PCから無線接続できなくなった!
数年前にキャノンサポートに相談して解決（ドライバー関連）していましたが、半月ほど前から「プリンターの情報を取得中」と表示され出力できなくなりました。携帯からは出力は出来ています。OSはWin10です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- golf0921
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- 121CCagent
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もう一度、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=4672 https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4672&os=142 からダウンロードできるドライバを再インストールをして見るとか。
回答受付中のQ&A
- st３２００が昨夜放送休止以降動きません。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【 チューナーが起動しない。 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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- ST3400チューナーが故障のため交換を依頼します
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【電話、ネットは使えますが、テレビが見れません。IP1002のエラーが表示されます。 接続確認、再起動等やれることはすべて行いましたが駄目でした。 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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- macで外部HDD、プリンタ認識しなくなった
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mac OS sonoma 14.7.1でeset cyber security v8.2.800.0にアップデートしたところ、ネットワーク接続の外部HDD・プリンタを認識しなくなりました。 esetの設定でファイアウォールをオフにすると認識します。 どこかで設定をしたらファイアウォールをオフにしなくても認識すると思うのですがわかりません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- EW-M634T
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画面メッセージに「無線LAN が故障しています。エプソンの修理窓口にご相談ください。」と表示されました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- カード不正使用というメール
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カードが不正にしようされています、というメールが 今月に入って届くようになりました。 イオンカードですが、私は持っていませんので あきらかに詐欺メールと思います。 迷惑メールに指定してもまた受信トレイに入ります。 毎回見るたびにうんざりします。 絶対に受信しないようにする方法はあるでしょうか。
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- plala mail の設定に就いて
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【outlook new にメールアカウントの設定が出来ないので設定の方法を教えて下さい 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- じゃんぱらの商品が再掲載されるまでの時間は？
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じゃんぱらで正式注文をして支払い期限までに支払いが無かった場合、その商品が再掲載されるまでに大体どのくらいかかりますかね？ 今週の木曜日に注文して日曜日までには振込出来る予定だったんですが、お金を用意出来る日にちが1日ズレてしまい支払いが出来ないため、一旦キャンセルになった後すぐに再注文しようと思っています。
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- Google ドライブ 設定方法
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Google ドライブ 100GBを契約しています。 標準の15GBの時は、映像（写真、動画）のみがアップさえていたのですが、100GBになると、映像以外にすべてのものがアップされ、契約の100GBに早く達します。 以前のように動画だけをアップしたいのですが、その操作が見当たりません。 ご存じの方、よろしくお願いいたします。
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- CWPRJファイルとFCMファイル
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■製品名を記入してください。 【 カッティングマシン CM300 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ダウンロード版のアプリでCWPRJファイルを保存しても、FCMファイルが作成されず、マシンに転送できません。「名前を付けて保存」しようとしてもFCMファイルの選択肢が出て来ない理由を教えて頂きたいです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 純正のUSBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Web版にアップロードもできませんでした。 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ゲームトレードでの購入について
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ゲームトレードというサイトで購入したいのですが、10000円をコンビニ払いで払うとどれぐらい手数料がかかりますか？ ローソンで払いたいです また、コンビニ払いはオンライン発番式(購入画面やメールに番号が届くタイプ)ですか？
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- Amazonにログインせずチャットで問い合わせる
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Amazonにログイン出来ないため、ログインせずチャットで問い合わせたいのですが、「カスタマーサービスに連絡する」をクリックすると、ログイン画面に移動されます。 ログインせずに問い合わせる方法を教えて下さい
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- X詐欺情報提供 取り締まり
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直接通報や情報提供しても、パスワード、身分証、口座番号を抜いて振り込め詐欺に使ったりキャッシュカードを送るように言ってくる詐欺師を警察は特定しないですか？ 投資詐欺も闇バイトも特殊詐欺も全部Xのせいじゃ無いですか 被害が出ているのに何故取り締まらないのでしょうか。 詐欺師の溜まり場です
- NASに接続できなくなった
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ESET Cyber Security バージョン8.2.800.0 macOS 15.1.1 バージョンアップ後、ファイアウォールが邪魔をしてNASに接続できない（ファイアウォールを無効にすると接続できる。また、windowsPCからは接続できる） NASにはSMBで接続している。 なんか以前にも同じようなトラブルあったような気がするので記憶を頼りにアドレス除外してみても変わらない。 対策教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- Mobile Connectについて
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■製品名を記入してください。 【Mobile Connect】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ プリンタのIPアドレスが変わったら製品情報のIPアドレスを編集することができないのですがそのような仕様なのでしょうか？製品の追加するしか方法が見つけられません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS18 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Windws Update について
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今月１３日に更新プログラムが配信されましたが、その中の悪意のあるソフト ウェア削除ツールｘ64-ｖ5.130「KB890830」が配信されていませんが問題は ないのでしょうか, 配信されるまで待つべきですか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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- PT-170で^を入力
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■製品名を記入してください。 【PT-170】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【x^5+ax^4+y=? ^を出したいので、漢字変換→イラスト探索としていったのですが、^を探し当てることができませんでした。 また、出せないとすればどのように代用すればいいでしょうか？ 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ヤフーフリマ、メルカリでDVD2枚安く送る方法??
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一緒に2枚セットで安く送る方法ありますか。 皆様どうされてますか。 二枚になると以前厚みの関係で宅急便に変更されてしまいました。 DVDのトールケース二つの場合と、あとは、 14cmx13cmくらいのプラスチックケースの場合での発送です。 バラ発送ですと、バラ出品しないといけませんがたまにセットで売りたい時があります。 宜しくお願い致します。
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- WDC-1201DU3-B 不調
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝デスクトップPC windows11＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝WDC-1201DU3-B＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝無線LAN＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝11月23日16時30分＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝御社の商品をデスクトップPC ガレリアに接続しインターネットにつなげようとしても、接続できませんと表記されて出来ませんでした。理由がわからないので、質問させていただきました。また、もし今後使用できなかった場合返品可能なのかもお聞きしたいです＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Calmを解約したいです
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CalmというアプリをGoogleから開けるwebサイトのほうで登録してしまいました。 7日間過ぎると自動的に契約になってしまうらしいのですが、解約したいです どうすれば解約できますか？ まだ、カード？などの登録はしていないのです。
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お礼