プリンターがpcから消えた

質問

キャノンのプリンターを使用していますが、久々に使用をしようと思たらドライバーが消えていました。追加もpcと直接つないでも上手にドライバーが入りません。どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

win10 下の横長のタスクバーにある、A、又は、あ、の左横(一番左)にポインターを合わせると「隠れているインジケーターを表示します」←これをクリックすると、表示されたものにポインターをひとつづつ合わせると、canon quick menuこれをクリックすると、my image garden←これをクリックすると起動しませんか

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

ドライバの再インストールはインストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
キヤノンのサイトからお使いの型番のプリンタ用のドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直しましょう。