障害年金更新結果が遅延している。精神

質問

１０月３日にねんきんダイヤルで更新結果を聞きました。そしたら、次回の診断書提出期限は令和9年と言われました。所が、しばらくしてねんきんダイヤルから電話がかかってきて「現在処理中」と訂正されてしまった。一度は通ったのだからすぐ結果が届くだろうと思っていたが、未だに届いていません（11月5日現在）。10月の終わりに郵便事故が心配で再度ねんきんダイヤルに電話したら「現在処理中、結果は未発送」と言われた。そして、今日、診断書自体が年金機構に届いているかどうか再度ねんきんダイヤルに電話したら、「今年の8月2日に受け付けています」と言われた。結果や発送はしたかどうかを聞いたら教えてもらえませんでした。審査は3，4ヶ月かかると言われました。それにしても遅すぎます。なお、審査遅延の通知は届いていません。
診断書を役所に提出したのは7月22日。提出期限は9月30日。
同じ内容を何度も他の質問サイトで投稿したが、提出期限の翌月から3ヶ月だから12月一杯はかかるという回答が圧倒的に多かった。しかし、社労士の動画では提出したときから審査が始まっていると言っていました。後者が正しいと思います。初回申請時も3年前の更新時も提出してから3ヶ月以内で通知が届きました。だから今回が心配でたまりません。3年前の更新時より減薬しています。その対策はしてあるが、診断書には本人希望により○○と書いてあるのでこれが疑義となっているのでしょうか？　
受付が8月2日と分かっていれば結果も分かっているのではと思うのですが・・・。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

年金の更新結果が遅延している状況に対し、とても不安な気持ちでいらっしゃること、お察しします。診断書を提出してからのプロセスに関する情報が混乱を招いているようですね。一般的に、年金の審査は複数のステップを経るため、数ヶ月かかることもありますが、具体的な期限があいまいだと心配にもなるのは無理もありません。同様の事例で、結果が遅れて届くこともあるようですが、もし審査が通常よりも著しく遅れているとのご不安が続くようであれば、さらに具体的な情報を得るために、社労士や法律の専門家に相談されるのも一つの方法かと思います。

また、診断書に関する内容が疑義となっている可能性についてですが、診断書の記載は審査の重要な要素であることは間違いありません。ただ、必ずしもそれが主な遅延の原因とは限らないので、他の要因も考慮する必要があります。

現状を改善するための次のステップとしては、再度明確な回答を求めることが考えられますが、一定の期間を過ぎた場合には、専門家の支援を受けることで、より適切な対応策を見つけることができるかもしれません。どのような形であれ、少しでも安心できる方向に進むことを願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
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