ぷららメール

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【ぷららメールからmicrosoft outlookにメールが遅延したり届かない。返信はできる。迷惑メールホルダーにはない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　ぷらら光　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

Google社・米Yahoo！社のメール送信者のガイドラインの変更に関するぷららメールサービスの対応について【6/19更新】
https://www.plala.or.jp/support/info/2024/0619/index.html
直接は関係ないですがOutlook.com（マイクロソフト社）も若しかしたら似たような理由で迷惑メール対策の強化などをしていてうまく届かない？可能性もあるのかも知れません…

回答No.2

are_2023

>ぷららメールからmicrosoft outlookにメールが遅延したり届かない。返信はできる。迷惑メールホルダーにはない
ちょっと確認です
・ぷららメールからmicrosoft outlookにメールが遅延したり届かない。
a）これは貴方がぷららから発信したが、相手のoutlookに届かないの意味ですか？
b）それとも貴方がぷららメールをoutlookで受けようとしたが届いいないの意味ですか？

a）のケースなら、最近のぷららメールは特定の相手（G-mailが多い）に送れない事がある、一度ブラウザーで試してください
それでダメならぷららを諦める事を考えても良いと思います、毎日の様に同じ質問がここに投稿されますが、ぷららの対応は大変遅いです

b）のケースならoutlookのメール確認の周期を早くしてください

お礼

先方のぷららメールから こちらのoutlookに遅延したり、届かなかったりします。NTTぷららに確認しようとしてもらちがあきません。 同様のケースがあることを教えていただきありがとうございました。

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回答No.1

hiro_1116

outlookがサーバーにメールが届いているか確認に行く頻度は何分にせっていしていますか？その間隔が長ければ、当然、サーバーにはメールは届いていても、手元のパソコンには届きません。