• 受付中

ぷららメールのPDFの開き方

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【受信されたメールは開けるが、クリップマークの所や、添付ファイルの所が開けない                        】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  windows10  私はパソコンに詳しくないです。1台のPCで、Outlookは家族が他のメールgmailで使っているので、そこは使えず。私はぷららメールを検索してログインして、そこから使い始めています。なんとか、わかればありがたいです。    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線      】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15880/30451)
回答No.1

まずは使用しているメールソフトを書きましょう。 >私はぷららメールを検索してログインして、 >そこから使い始めています。 とあるので ぷららWebメール https://mweb11.plala.or.jp/ をブラウザで開いてメールの送受信などをしているのでしょうか? https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/webmail/ 上記にマニュアルはありますね。 ぷららとは契約していないので実際に確認したりは出来ません。 恐らくメールに添付されているファイルはWin10をお使いならダウンロードフォルダやデスクトップなど適当なところに添付ファイルをダウンロードと言うか保存は出来るかな?とは思いますが…

19760606ik
質問者

お礼

丁寧にありがとうございました。 メール受信画面からでは、何度やっても、添付のPDFファイルは開けませんでしたが、なんとかダウンロードフォルダをヒントに、カチャカチャやって送信者情報画面みたいな所から、なんとかできました!!  

Powered by GRATICA

回答受付中のQ&A

  • 解約とチューナー返却までの手続きができない

    てもエラーになっていました。10月分の支払い請求はきたため期限内に支払いしました。 webからログインIDとパスワードを入力してもエラーになる。解約済みなのかも確認できない。 また、チューナーの返却についても返信用の紙も届かないためヤマト運輸ともやり取りができない。 カスタマーセンターでも自動音声でこのままでは解約されているのかもチューナー返却が必要なのかもわからない。 対応要領を詳細に教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

  • Outlookについてです

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【     MicrosoftのMailソフトを使っていました 今月からOutlookに移行したいと思い、昨年から設定をして試みましたが、「時間をおいて再度お試しください」と登録出来ませんでした                   】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 【製品:WDC-433SU2M】仕様について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! 利用の製品 ・製品名/型番:WDC-433SU2M(無線LANアダプタ) <質問内容> 製品に適用するにあたり、上記アダプタに内臓されているアンテナの ・アンテナタイプ(Dipole,Helix等) ・アンテナGain[dB] が知りたいです。御回答をお願い申し上げます。 資料をお持ちであれば合わせて提供をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • ぷららプライベートHP契約終了

    お世話になります。過日ぷららから「プライベートホームページ」提供を終了するとの連絡がありました。 長年自作のHPアップしたままにしてありました。このHPをそのままの形で他の会社のサービスに移行 させるには、どの様にしたら良いでしょうか?サービスを受けられる会社はどの様なところが良いで しょうか?どなたか教えて頂けませんでしょうか?宜しくお願いします。

  • plalaメールについて

    plalaメールの最新バージョンに更新してくださいとの案内メール着信 ■どのようなことでお困りでしょうか?  必ず更新しなければならないでしょうか? 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? Windows11 【        】 ・どのように接続されていますか? 無線LAN 【        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • Xのアカウント名の下にある名前について

    先日Xをダウンロードしました。 プロフィールにある アカウント名の下にある 本名の消し方、もしくは その名前の変更方法を教えて欲しいです

    • 回答数0
  • Twitterで凍結されてしまった乳首デカい女性

    Twitterで最近たぶん凍結されてしまって、たまにライザとかvtuberにコスプレしてて(たまに)、顔は出さずに胸だけ出して、乳の輪デカくて乳の首はもっとクソでかくて、 1人でオナってる動画だけ出してる人のその後を知ってる人いますか?アカウントを教えていただきたいです。

    • 回答数0
  • ブレーカーが落ちた際にインターネットが使えない

    製品・サービス ぷらら インターネット接続サービス PR500KI 説明 昨日ほどに家のブレーカーが落ちてしまったのですがブレーカーを直した後にインターネットが出来なくなっておりました。 時間を置いたりコンセントを刺し直してもインターネットが使えません。ですが何故かスマホなどの右上にあるWi-Fiのマークは出ております、ですがインターネットやはり使えません。 後ブレーカー後から出たかはわからないですがスマホからWi-Fiの設定欄を開くと安全性の低いセキュリティとなっております。 インターネットの治し方と安全性の低いセキュリティの治し方があれば教えてもらいたいです。 使っているデバイス Windows11 スマホ(ios 17.6.1) 接続 無線LAN ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • インタネットへの接続が出来なくなった

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 1.2024/12/31突然インタネットへの接続ができなくなりました。 2.2025/1/8NTTの方にルーター本体 型番PR-200NE のランプ点灯を見てもらいましたが正常でした。 3.ルーター内にログオンしようとしたところIPアドレスが、192.168.2.1に変わっており192.168.2.1へアクセスしたところ、ユーザー名、パスワードを要求されログインできません。(NTT標準のuser nttでもログインできず) 4.やもえずNTTの方ルーター初期値にリセットし、192.168.1.1に戻しIPV4を正にして、インターネットに接続できる様になりました。 5.しかし5時間位経過したところ、再びインターネットへの接続が出来なくなりました。 6.ルーターIPアドレスが192.168.2.1に戻ってしまい、ログオンもできずplala接続情報も確認できない状態です。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 【パソコンはWindows10です。スマホはiOSです。有線LANor無線LAN接続】          ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • グーグルドライブのpdfが捨てられない

    先日自分のグーグルドライブに家電の取説のpdfをダウンロードしました。そしてpdfを削除しようと思ったら削除できません(削除の項目がありません)それからグーグルドライブの場所というところを見ると 「共有アイテム」となっています。他はマイドライブになっています。 このダウンロードしたpdfは削除できないのでしょうか? 気になって仕方ありません。削除する方法を教えてください。よろしくお願いします。 M1 macminiでGoogle Chromeを使用しています。

    • 回答数0
  • メールアドレスを変更したい

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 メールアドレスの@前を変更したい。                       】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows 10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 公式LINEでチャットで見えない人に送信

    あるサークル(複数メンバーのいるグループ)で、以前はオープンチャットで連絡をしていました、メッセージが丸見えのため、公式LINEをつくりました。公式LINEの管理画面はPCで開きます。 公式LINEは一斉告知ができるようです。 ただ、一部の主要メンバー宛メッセージやセキュリティに関する話題を出したいとき、特定メンバーだけおくりたいのですが、特定メンバーが見えないのが困っています 過去にチャットで会話した人のアバター(ID)は見えています。 友達追加した人の数は、総人数としてカウントされ日々増えていますが、過去にチャット(メッセージのやりとり)した人のアバター(ID)しかわからずにいます。 (つまりエンドユーザー側が公式を友達追加しただけで、メッセージのやりとりは始まっていない) これらの人は見えない仕様なのでしょうか 全員へのメッセージで送れない内容があり、任意の人だけアバター(ID)が見える方法はあるでしょうか?

    • 回答数0
  • サービスを利用していないのに銀行引き落としある

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【  サービスがないのに銀行引き落としが続いているので止めて欲しい                      】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

  • ヤフオクの送料についての疑問です。

    ヤフオクで欲しい商品があり、金額は「3550円」です。 しかしながら、送料が2000円だという事で(佐川飛脚便です) 同じ商品で「型番」が違うものを、私は落札され「500円以内」で相手のかた済みました。 匿名配送のヤフオクが使用しているものです。 送料って、色々値上がりも多々あるとは思いますが。 こんなに高いものなのでしょうか? また、送料でうまく稼ぐ?というか「得をする」というやり方なども実際あるのでしょうか? その辺が、何故なんだろう?・・と。 宜しければアドバイスお待ちしています。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

    • 回答数4
  • グーグルで映像を映せない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 win11 ノートパソコン ・製品名・型番(SRB-E04) ・接続方法 Wifi ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) グーグルからIPアドレスを入力し館内カメラの映像を映したいのですが 「最新のプラグインをインストールしてください」このようなメッセージが表示されます。edgeでは繋がります。何か方法はないでしょうか。 宜しくお願いします。 障害者支援施設ゆらり 総務 中垣 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • UCAM-CX80FBは無線LANの使用は可能か

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・UCAM-CX80FB ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ・UCAM-CX80FB ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ・UCAM-CX80FBを購入しました。無線LANは使用できるか、使用できる場合の マニュアルを教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 回答数2
  • MMDの曲について

    MMDで動画を制作している者です。 MMDで使われている夢と葉桜のような落ち着いた曲、和風曲 FREYJA_sys~システム・フレイヤ~のような民謡曲を探しています。 何かおすすめの曲などございましたら教えていただけると嬉しいです。

  • 邪魔してくれば

    買い物もやめてしまいます これで終了ですか?

    • 回答数0
  • ネット無しだった世代

    また無しでも生活できますか?僕はできると思ったので ネット契約全部解除しました 買い物もやめる気になればやめられます 全てリアルで現金払い

    • 回答数7
  • Googleについて

    サブ機でGoogleのアカウントをログインしたんですけど削除したくなりました(サブきだけ)これってサインアウトしたのち『アカウントを削除』を選択するとメインきのアカウントも削除されるんですか?

    • 回答数2
質問する