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プリンター印刷障害の解決法
- DCP-J577Nプリンターの印刷トラブルで、エラーが表示され印刷ができない状況。印刷ジョブを中止・削除しても改善せず、セッティングや接続環境にも疑問が残る。
- Windows 11環境で無線LAN接続のDCP-J577Nプリンターが、印刷エラーや一時停止中の状態になり、印刷機能が使えなくなってしまった。
- 関連ソフトウェアの設定やBluetoothの確認は行ったものの、具体的な解決策に至っていない。エラーの詳細が解決のカギか。
- kurocyan84
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- プリンター・スキャナー
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J577Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います これで印刷が出来ませんか
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2024/10/01） と修理は出来ません。 まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動するとか。 それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10068&dlid=dlf104549_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。
