※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷出来ない)
印刷できない原因と解決策を徹底解説
このQ&Aのポイント
印刷ができない問題に直面しているユーザー向けの情報。
DCP-J528Nモデルでの印刷不具合の原因や対策をまとめた。
無線LAN接続やWindows10環境でのトラブルシューティング方法を解説。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J528N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【2週間前まで印刷出来ていたが、今日は真っ白のまま印刷されない。PC,プリンター共に一旦電源をOFFにて再トライしてもやはり印刷されない。
エラーメッセージは何も出ていません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。