印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J981N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　さっきまでは印刷できたのに徐々にうすくなって最後は印刷していない白紙が出てきた　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows１１　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

インクが古くなり粘度が増して細い管を通らなくなったのかも？

インクにも使用期限がありメーカーは開封セット後は半年程度で使い切る事を推奨しています
１年近くになるとドロドロになってしまう

インクタンクとプリントヘッドが離れているので道中の配管でインクが詰まってしまった場合はメーカー修理が必要かも知れません

新しいインクに交換しヘッドクリーニングで圧力を掛けても浸透するまで時間が掛かりますし　必ず溶かして排出できる保証は無いです

お礼

解決しました。ありがとうございました。

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回答No.1

papis

>DCP-J981N
>さっきまでは印刷できたのに徐々にうすくなって最後は印刷していない白紙

使用しているインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj981n/accessory/index.aspx
に掲載の3111番ブラザー純正消耗品を継続して利用していますか？

非純正品を使っている場合、本体のインク残量管理をすり抜けるので、インクが実際に空になっても動作し続けてしまう、ということもあります。
この場合、インクの搬送経路に空気が入り込んでしまうと、
クリーニングを行っても回復しない難治症例になる可能性があります
まずはこのあたりの確認からはじめてください

純正品を継続して使っていて、各残量が充分にあるのであれば、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n
↓
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101058/cv_dcp582n_jpn_rg.pdf
25ページ「印刷品質をチェックする」にそって、
インクの噴射状況を確認し、状況に応じてクリーニングを行い、
噴射状態の回復を図ってみてください。