バイトでやらかした次の出勤

質問

※長文、乱文すみません。
カラオケでバイトしています。初めて半年以上経っていますが、前回のバイトで誰もしないようなミスをしてしまいました。

私は最近開店業務を行う時間帯に入っています。そこで一部モニター、電気のつけ忘れ、ある作業のやり忘れなどいろいろとやらかしてしまいました。また違う情報を伝えてしまうということもしてしまいました(これは別件で、誰かが訂正してくれたのかいつの間にか正しい情報に戻ってました)。途中で機械のトラブルがありそっちに気を取られていたというのも言い訳ですし、実際に50%くらいの仕事しかできていなかったと思います。

実際に営業が始まってからバイトリーダーの方にインカムで「モニターの電源がついていませんでした。〇〇(←私)さんですよね」という風に言われ初めて気づくというレベルでした。何個もやらかしていたのでこのようなことを同じ日に何回も言われました。そしてそのあと店長に呼び出され怒られました。

内容としては
・全体的にミスが多すぎる
・ミスを絶対にするなとまでは言わないけど、このような防げるミスをしてしまうのは意識が低すぎるんじゃないか
・お金をもらってるんだからもっとちゃんとしよう、同じミスが続くようであれば考える
とのことでした。

あとでバイトリーダーの方にも注意されました。業務連絡もされたので恐らくその日出勤していない人も全員が知っていると思います。自分は覚えるのも遅いし、ミスも多いです。今回もこんなミスをしてしまったし、自分が100%悪いことは分かっているのですが、完全に呆れさせてしまい落ち込んだのと何より次の出勤(明日)が怖いです。

明日どんな顔をして行けばいいでしょうか？正直行きたくないです。店長とバイトリーダーどちらもいます。また開店時のため何人かとは更衣室で合います。今までは仲良くなりたくて話しかけていましたが、そんなことしてるから仕事できないんだよとか思われますよね…。もう絶対ミスはしないと反省して、心に決めてますが、また失敗したらどうしようと怖いです。

明日もう一度謝った方がいいでしょうか？それとも普通に出勤する方がいいでしょうか？迷惑だとは思いますが、バイト自体はもう少しだけでも続けたいと思ってます。

文章がおかしいかもしれませんが、すみません。よろしくお願いします。

回答No.2

GENESIS · ベストアンサー

ご自身も反省されているのであれば、今後は注意して励みましょう。人間ですから失敗もあります。それに気づき反省して、同じ失敗をしない様に努力すればいい事です。店長からは怒られた様ですが、解雇とは言われていなければ大丈夫でしょう（でも悠長な事は言っていられないかも）。ミスに対して起こるのは、責任者の店長としては当然のことです。怒られるという事はそれだけ期待されていると思ってください。期待されていなければ怒られる事もなく放って置かれる可能性もあります。あるいは速攻やめろと言われるかも。ミスなんて殆どが誰でも通ってきている道です。多くは周りに助けられ、それを踏み台にして成長していきます。あなたのことを嫌っていたら、周りの誰もフォローもしてくれないでしょう。

正社員だろうがバイトだろうが、それは会社内での区別です。お客様にとってはその会社（お店）の従業員です。同じ様に看板を背負っているという気持ちを持って、少しづつでも良いので成長してください。「バイトだから良いじゃん」と、軽く考えている人もいますが、給料をもらっている以上それは良くありません。バイトだからと融通を利かしてくれるとしたら、それは責任者である店長です。社会勉強でもあると思ってください。

例えば、一連の手順を列記して、チェックリストを作成してみるとか。慣れるまではそれを使い確認していきます。いずれ無くても勝手に体が動いています。電車の運転士の様に指差し呼称も一つの方法かも知れません。確実に意識するには…現場ではそれで安全が守られているのです。

お礼

そこから同じミスはやらかしていないので、これからもきちんと意識していきたいと思います。バイトといってもお客様からしたら同じという言葉、とても響きました。回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#262729

まあ「代わりはいくらでもいる」と言われている様で、やる気が無くなるのもうなずけます。
給料も安いんでしょう？
その中でミスを無くし、同僚とも上手くやって、安い給料に文句を言わずに働けって訳です。
辞めたくないのなら仕事と割り切って冷淡に淡々にミスなくやって「見返してやる」という気持ちでやってみるとか。
もしくはいつも通り楽しくやって「ダメならしょうがない」という気持ちで頑張るか。
いっそ辞めて他の会社ものぞいてみる気持ちで良い職場を探すのもアリかもよ。

お礼

前より状況がましになったので、もう少し続けたいと思います。回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

言い訳でしかないですが、実は人間関係の悩みもあります。

今までは夕方にシフトに入っていたのですが、事情があり朝にしか入れなくなりました。朝はかなり時間に追われるというのが大きな理由ですが、一緒にシフトに入るパートさんやフリーターさんが怖くて緊張してミスしてしまうというのもあります。

別に直接悪口を言われたり、無視されたりというのはないのですが、雰囲気が悪く嫌われている可能性が高いです。遅刻欠勤はしたことないですし、接客態度も悪くないと思うのですが(お客さんに褒めていただくことも割とあるので…)恐らくこのようにミスが多いのが原因だろうとは思ってます。

緊張する→ミスをする→嫌われる→不安になる→さらにミスをするの悪循環になっている気がします。

本当は夕方に戻れるのが一番いいのですが、少なくともあと半年は朝しか出勤できません。実際にやめるかは分かりませんが、新たなバイト先も探してみようと思います。