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古いドライバーがインストール出来ない

2024/09/01 18:32

■製品名を記入してください。【　MFCーJ6973CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　PCをウィンドーズ11に買い替えたがドライバーセットアップ出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ルーター　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　ドライバー/ユーティリティー/取扱説明書　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

hs-ken
お礼率81% (9/11)

プリンター・スキャナー
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ts0472
ベストアンサー率40% (4538/11215)

2024/09/01 19:02 回答No.3

＞古いドライバー機器に付属していたインストール用CDーROMでしょうか？ Windows11に対応したドライバーが入っていませんのでメーカーサイトからダウンロードするWindows11用のフルパッケージダウンロードを使って下さい

質問者

お礼 2024/09/30 12:56

遅くなりましたがお礼申し上げます。ありがとうございました。

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fujiyama32
ベストアンサー率43% (2306/5313)

2024/09/02 13:07 回答No.5

下のURLをクリックしますと「MFC-J6973のWinows11」に対応したドライバーが公開されています。ダウンロードしてインストールすることをお勧めします。「「MFC-J6973／ソフトウェアダウンロード／brother」 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw

質問者

お礼 2024/09/02 15:06

大変助かりましたありがとうございました。

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1196/3610)

2024/09/02 10:08 回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします　　↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j6983/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでMFCーJ6973CDWを選びますダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

質問者