ドライバーが必要と表示される

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFCーJ6583CDW　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　ドライバーが必要と表示される。ドライバーをインストールしたが、変わらない。4　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

are_2023

下記から最新のドライバーを入手してインストールしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください

回答No.1

papis

下記の通りもう一度ドライバー類を入れ直してみてください

0.MFC-J6583CDWの本体表示パネルを見て、ルーターとの間の通信ができていることを確認する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-F775FC2F-67BD-4657-B64A-65E00683717F_8
で扇形のアイコン（無線LAN状態）が表示されていること

1.お使いのWi-FiルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電し、再起動させておく

2.MFC-J6583CDWの電源を切っておく（指示があるまで切ったまま）

3.Windows10のコンピュータで下記よりアンインストールツールをダウンロードして実行し、現在のドライバー類を一旦削除する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39

4.コンピューターを再起動させる

5.Windows10のコンピュータで下記よりフルパッケージダウンロードをダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み、接続方法を選ぶところでプリンターの電源を入れて検知させる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11

6.下記の差分を適用する
※既に最新版適用済みとなったものは省略可。
ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375

ネットワーク診断修復ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf106572_000&flang=1001&type3=393

PaperPort™ インストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf106410_000&flang=1001&type3=557

Brother iPrint&Scan
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf106360_000&flang=1001&type3=10272

ソフトウェア更新通知 アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf103742_000&flang=1001&type3=10341

ControlCenter4 アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=424

ステータスモニターアップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=10234

PCファクス受信アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf102165_000&flang=1001&type3=10104

これでWindows10のコンピュータからMFC-J6583CDWを使う環境が最新版のソフトで整備できるので、確認してみてください

お礼

ご丁寧ありがとうございます。 さっそくやってみます

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