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パソコン、スマホから突然プリント不可に

無線にてOPC-J973Nを使用しておりました。昨日パソコンやスマホからサクサク出来ていたプリントが突然出来なくなり大変困っており、ご相談させていただきました次第です。ルーターの異常は見られずパソコン、スマホはWi-Fi繋がっております。プリンター本体のWi-Fiマークよりバッファロールーターを選択し底面keyを入力してもpinを入力しても接続に失敗しましたとプリントされた用紙が排出されてきます。スマホからだと出来るのか確認したところプリンターが設定されておりません。になってしまっております。プリンターのみWi-Fiから外れ突然寸断され困り、こちらで質問させたていただいております。どうしたら復元できるかお分かりの方いらっしゃいましたら、どうか教えて下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10068&type3=39&dlid=dlf106408_000 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします   ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでOPC-J973Nを選びます(DPC-J973Nでしょう?) ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 画面の説明と指示に従えば出来ると思います

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4838/17870)
回答No.2

ルーターの再起動とプリンターのWi-FiのIPアドレスを手動で設定してみる。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2011/7707)
回答No.1

WiFiルーターに問題があるかもしれませんので、再起動してみて下さい。

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