パソコンとプリンターのWi-Fiが繋がっているが途中でプリントが停止してしまう原因は何か？

2020/12/20 07:46

このQ&Aのポイント

パソコンとプリンターのWi-Fiが繋がっているが、プリントが途中で停止してしまう状況です。
プリントは一部は行われていますが、ジョブが残った状態になります。
プリンターの機種はブラザーのMFC-J820DWNです。原因を考えることはできますか？

nagomi-n
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3567)

2020/12/21 10:09 回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&ftype3=10010&faqid=faq00012204_003 ここを確認しても分からなければサポートに問い合わせては？

121CCagent
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2020/12/20 13:41 回答No.3

取りあえずプリンタの電源を切って無線LANルーターの電源も切りPCを再起動してみましょう。あとは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。