sMedio True BD SE for Log

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポータブルBDドライブ

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LBD-LPWAWU3CSDB

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11 PC

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2024年7月17日購入し、ソフトの初回インストールでのエラーです。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
①BDドライブを購入し、付属のソフトウエア（sMedio True BD SE for Logitec）のインストールで、TrueBDSE_20230804.exeを起動しても反応がなく、インストールが失敗する。

②併せて、CyberLink Media Suite 10 for BD Vol.31のインストールで、CyberLinkMediaSuite10BD_vol31_20170403.exeを起動し、少し動作した時点で、「1628:スクリプトべースのインストールを完了できませんでした。」のメッセージが出力し、インストールが失敗する。（画像添付）

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.logitec.co.jp/products/bluray/lbdlpwawu3csdb/index.php
こちらですね。

思い浮かぶのは念の為、PCを再起動してsMedio True BD SE for Logitecを再インストールしてみるとかでしょうか。

Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html
あとは上書きインストールやデータのバックアップを取ってWin11自体の再インストールをして見るとかでしょうか。

それと念の為、確認ですがお使いのPCのCPUがARM系って事は無いですよね？

お礼

121CCagentさん
早々の回答ありがとうございます。
CPUはIntel Corei7です。
Windowsの上書きインストールが有るのは初めて知りました。
ソフトの開発会社へも照会を行うところですが、市販かフリーソフトを探してみるのが早いかも知れませんね。