MFC-J6995CDW

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6995CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　給紙ローラのクリーニングが必要に付き附属品のローラークリーニングシートを用意するようメッセージが出るが、附属品が手元ににないので至急入手したい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows 11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6995cdw/spec/index.aspx
付属品を見ると紙づまり除去シート、ローラークリーニングキットって記載はありますね。こちらを紛失した場合は

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
修理窓口に購入できないか？相談してみるぐらいです。

https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA33.html
例えば市販品を使うような手もあります。