MFC-J6973CDW プリントしない

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-j6973CDw　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　プリントしない。インク残量チェツク済
給紙も異常なし。ヘッドクリーニングは2回しました。　異常表示はありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11 Android　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　光回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

複合機でもあり　印刷品質チェックシートの結果に問題が無い場合は　パソコンにインストールしたプリンタードライバーやスマホアプリの問題の場合が多いです

無線LAN機器のAOSSやWPSの自動設定は自動編集機能も併せ持っており　使用頻度の多い順に並び変えられるとIPアドレスが変更されパソコンやスマホが記憶しているIPアドレスと変わってしまう場合があります

プリンター本体の操作パネルから実施できる印刷品質チェックに問題がある場合は　印刷品質チェックとヘッドクリーニングを１ｓｔとして３～５回　１２時間程度の時間を空けて印刷品質チェックの結果に変化があるか確認して下さい　改善傾向があれば更に１２時間ほど開けて実施

2015年6月発売　2023年9月でメーカー修理対応が終了したモデル　ヘッドクリーニングで改善しない　ドライバーやアプリでも改善しない場合はプリンター故障　修理不可能と判断するしかないと思います