MFC-J6583CDW 用紙が重なって印刷される

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【用紙が重なって印刷される。
　下のことは実施済み。
　①給紙ローラー、排紙ローラー、ベースパッドの清掃
　②付属のローラークリーニングキットでの清掃
　③ホームページのよくある質問の、用紙をさばく、用紙に合わせてガイド調整、トレイ装着時のゆっくり行う、の実施】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

couchadaisuki · ベストアンサー

全部試してるようなのでこれ以上は方法はないですね。
静電気の可能性がありますね。
様子見ですかね～
修理に出すこともないと思えますし

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
実はすでに1か月くらい様子を見て、困りに困って質問次第でした。
あとは紙を変えて様子を見てみて、
ダメだったら、修理を考えようと思います。

回答No.3

gokukame

後は用紙を替えて見る位ですね。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
もう方策がなければ、おっしゃる通りで、紙を変えて様子を見てみて、
ダメだったら、修理を考えようと思います

回答No.2

iyonohanamuko

こちらはお試しになられたということですね。

【インクジェット プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10641

制御的な問題であれば、ファームウェアを最新の状態にしたり、プリンタードライバーを入れ直しで解決かもしれません。
改善しなければ、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
ご質問者様はトラブルシューティングの内容をお試しになられていると思いますので、残念ですが、修理もしくは買い替えを選択するしかないかと存じます。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
貼り付けていただいたリンク先のホームページは実施済みです。
ドライバも更新済みで、あとは紙を変えて様子を見てみて、
ダメだったら、修理を考えようと思います。