MFC-J6983CDWでピンクが出ないトラブルについての相談

2023/01/04 11:50

このQ&Aのポイント

MFC-J6983CDWでピンクが全く出ないトラブルについての相談です。青は少しだけ出るそうですが、クリーニングしても改善されません。
質問者はMFC-J6983CDWを使用しているが、クリーニングしてもピンクが全く出ない問題に直面している。青は少しだけ出るが、改善されない。
MFC-J6983CDWでのトラブルについて相談です。クリーニングしてもピンクが全く出ない状態で、青も少量しか出ません。

bluewing928
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プリンター・スキャナー
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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2023/01/04 12:17 回答No.2

このプリンターのインクは全色に染料インクが使われています。純正インクを使用していますか？染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。日にちを替えてやってみたほうが良い結果を生むかもしれません。一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。印刷品質チェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければインクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。【インクジェットプリンター】オンライン修理申し込み MFC-J6983CDW https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6983CDW&type=public&repairType=normal 　修理代に¥28,000程かかります購入してからどのぐらいかによりますがプリビオ MFC-J6983CDW 最安価格(税込)： ¥34,800 https://kakaku.com/item/K0001121639/ 　　買い替えも視野に入れても良いかも

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/01/04 12:02 回答No.1

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。また、純正インクをご使用でしょうか？どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。以下、参照願います。【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

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