WRC-X3000GS2 初期設定 完了しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・スマホ、SWITCHなど

・製品名・型番
WRC-X3000GS2

・接続方法
無線LAN

・発生時期
購入後、初期設定が完了しない

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。

ソフトバンク光 契約者で、bbユニットなし
引っ越し先マンションで工事完了し、上記ルーターを購入。(マンションタイプVDSL方式？)
ルーターのセットアップガイドに従い、スマホやswitchはwifi接続できたが、かんたんセットアップ4の自動回線識別でエラー、PPPoEでプロバイダ情報入れるが、最後にインターナルサーバエラーとなってしまう。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

type0（@type0）

手順は合ってますかね？
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8350&category=1050&page=1

他の方が述べられておりますように、もし、↑で駄目なら、手動設定も実施なされてはどうでしょうか。
https://www.youtube.com/watch?v=YiGLilRfcNQ
類似モデルですが、手動設定の動画です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X3000GS2-B.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

かんたんセットアップ4を使わず全部手動で設定をして見るとか…