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エントリーコードが入力できない
- 新しいチューナーでエントリーコードを入力しても未入力と表示される
- 支払いは毎月しているが、エントリーコードが受け付けられない
- ひかりTVのサービスでエントリーコードの入力に問題がある
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- chiychiy
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こんにちは 再起動をかけてもエントリーできませんか？ プロバイダーによって異なるようなので 確認されてみて下さい。 ＜エントリーコードが入力出来ない＞ ＞以下に該当するお客さまには、エントリーコードは発行しておりません。ひかりＴＶの各種サービスは、ｄアカウントでご利用いただけます。 ｄアカウントでひかりＴＶをご利用いただけるお客さま 専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方（2022年7月1日以降にご契約の方） ひかりＴＶ for docomoをご契約の方 ※必ずひかりＴＶをお申込みされたｄアカウントをご利用ください ※ｄアカウントが不明な方は以下のページで確認方法をご確認ください 外部リンク：IDをお忘れの方 | dアカウント 上記に該当するお客さまは本FAQの対象ではありません。 チューナー設定の際に、画面上にdアカウントの入力項目がなく、エントリーコード入力を促される場合は、チューナーを再起動しファームアップを行ってから設定をお試しください。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=e2f486f6e6d4d36723953664d2f6a5544483865344f6536716b63536536495333374e746f63384d444342493d&kindId=0&contentsId=59 よくある質問 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/default.aspx 念のためこちらも。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=593
お礼