電話を受ける前にFAXが受信していまう。

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-6580CDW　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

okok456

設定を確認されてはいかがでしょう。
MFC-6580CDW　 ユーザーズガイド ～基本編～
P33　第６章　ファクス　ファクスを受ける
受信モード　を　[F/T＝自動切換え　]　あるいは [留守＝外付け留守電]　
呼出しベル回数　を設定
のようです。
https://download.brother.com/welcome/doc100628/mfc6580cdw_jpn_busr.pdf

回答No.1

sidebank201509

下記を見直してみてください。
【インクジェット/レーザー プリンター・パーソナルファクス】通話中にファクス受信に切り替わってしまう
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9583/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BD%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%80%91%E9%80%9A%E8%A9%B1%E4%B8%AD%E3%81%AB%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%AB%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86

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ご存知かもですが、
ファクスの送受信テストができます。

お礼

電話受信できましたありがとうございました。

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