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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:pc-faxが使えない)

PC-FAXが使えない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J4440NのPC-FAXが使用できないトラブルについて相談します。
  • お使いのMFC-J4440Nでは、本体FAXは使用することができるが、PC-FAXが使用できない状況です。
  • Windows11のパソコンを無線LANで接続しており、ひかり回線を利用しています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n こちらですね。他の方が回答されていますが フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&os=10068&dlid=dlf105320_000&flang=1001&type3=11 をインストールし直すと良いかと。 パッケージの詳細 プリンタードライバー, スキャナドライバー, PCファクス, ステータスモニター とありPC-FAXのユーティリティソフトなども一緒にインストールされるはずですので。

taka32852
質問者

お礼

ありがとうございました。インストールしなおしました。使えるようになりました。

回答No.1

ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか? ・プリンターの電源を切っておく  ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、  一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください  ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

taka32852
質問者

お礼

ありがとうございました。 使えるようになりました。

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