ぷららメールの海外通信が出来ない。

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【パソコン】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　2月２１日、シンガポールの友人二人に何回もoutlook でメールを送信したが、１回のテスト送信を除きすべて届かず【システムエラー】で戻された。国内のメールは問題なく送受信出来ている。シンガポールの友人たちは、何の問題もなく国内、国外向けのメールの送受信をしている。昨年１２月迄は問題なかったが、その後一昨日まではスマホのみで交信していたので、何時から海外向けのメールが送信できなくなったのか、分からない。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

出来ればシステムエラーの内容を詳細に書きましょう。

書かれている状況だとその送信先の海外のメールサーバの方で迷惑メール対策の強化などをしてぷららからのメールが届かないとかって可能性はあるかも。

お礼

その可能性は大きいと思います。

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回答No.1

redslove10

この要望はここOKWAVEではなく、ぷららのサポートに連絡すると良いでしょう

お礼

有難うございます。

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