レッドロフに感染しました

質問

先日、友達から自分が運営してるサイトがウイルスにかかってると警告を受け、
早速ウイルスバスターで検索してみたところ、
１４２９６７件中、６８５５件レッドロフに感染してました。
駆除、隔離をやったんですが、その中の６５件は駆除も隔離もできないんです；

今はサイトの方も運営ストップしてますが、一刻も早く再開させたいのです；
そのためにはパソコン内の全てのウイルスを駆除、隔離しないとできません。

パソコン初心者で本当にどうすればいいのか分からず困っています！
だれか教えてください‥

回答No.6

CHIPAPA

Windows2000　の再インストール方法のサイトが他スレにあったのではっておきます
http://www.ip-factory.com/pc/ipf3/win2000.htm

それでもここに書いてあることが理解できずに忠実にできる自信がない場合や
特にこれだけは消したくない！という大事なデータがある場合は
やはり詳しい方に頼むのがベターだと思いますが…
失敗してデータ消しちゃうともう取り返しつかないですからね。・゜゜・(≧д≦)・゜゜・。
バックアップとるにもファイル、ブラウザのお気に入り、受信したメールその他etc・・
と多岐にわたりますのでこまごまと時間がかかるので、おぼつかない初心者なら
再インストールなど含めて半日仕事になる場合もあるかも？

回答No.5

rmz1002

再びNo.1です。

もしかして「リカバリ」や「OS再インストール」という「言葉の意味」もわかっていないのでは？
「リカバリ」は「メーカ製PC用の対策」で、「PCに付属していた『リカバリCD』を使って工場出荷時（要は買ってきた状態）に戻す」ことです。
やり方はこれまたPC付属のマニュアル中に（必ず）専用の記述があります。そちらをご覧ください。

「OS再インストール」は「自作PCあるいはショップブランドPC用の対策」で、文字通り「OSを『再度』入れること」
です。
こちらのやり方は「最初に入れた時と同じです」ので、説明の必要はないでしょう。

もしこれでも分からないといわれるのであれば、大変申し訳ありませんが、「ご自身でやるのはあきらめて」、どこかPCショップ等に持ち込まれる方がいいです。

お礼

何度も回答ありがとうございました。

このパソコンは父に全てやってもらったので、一度聞いてみたいと思います。

忙しい中わざわざ質問に答えてくださってありがとうございました。

回答No.4

CHIPAPA

私もウイルスに感染し、途方にくれたためにやむをえず知り合いに頼み
自宅に招きいれOSの再インストールをしたのですが4時間ほどかかりましたよ
初心者がやるにはバックアップやその他の手順なども煩雑なので
再インストールという作業について自分でやり方がわからない場合は
自力でやるのはおすすめはできないと思います
No.1のお答えどおり、リカバリかOSの再インストールがベターであると思いますが
(リカバリをするにもPCに付属していた専用のCDが必要です)
できればお金を払ってプロに頼むとか、PCに精通しているお友達に頼って
みたほうが無難だと思います
あと対応後にはアンチウイルスやファイアウォールなどの対策もとったほうがいいですね

お礼

回答ありがとうございました。
皆様に教えてもらった結果、ＯＳの再インストールをパソコンに詳しい方にやってもらうことにしました。

忙しい中わざわざ質問に答えてくださってありがとうございました。

回答No.3

rmz1002

No.1です。
> 早速ＯＳの再インストールをやろうと思うのですが、これをするとパソコンのデータが全て消えてしまうのですか？
「OSの入っていたドライブ（通常Cドライブ）」をフォーマットするので、そのドライブのデータはなくなります。
（他のDドライブ他はそのままです。）

> それと再インストールするには何かソフトとかは必要ないのですか？
必要ありません。
インストールするOSだけでできます。

補足

回答ありがとうございます。
ＯＳの再インストールのやり方なんですが、
ネットや本で調べたところ
ソフトを使ったやり方しか乗ってないのです；
もしよろしければ、簡単な方法教えていただけないでしょうか？

回答No.2

saya2525

友人のパソコンがレッドロフに感染し、助けを求められた事があります。

一応全部駆除できたとの結果が出たのですが、それでも、いろんな所に不便な後遺症が残ってしまいました。何とか修復しようと試みましたが、私程度の知識ではまず無理です（>_<；）。感染する前の状態に戻そうと思うとレジストリを触らなくてはならないので、ものすごくたいへんです。

＃１さんの仰る通り、私もＯＳの再インストールをお勧めします。

面倒がっていた友人も結局再インストールすることになりました。セキュリティソフトもちゃんと入れるようにしているので、今では問題なく使えているようです。

今後もサイトを運営されるのでしたら、必ずセキュリティソフトを備えて下さい。その上で、「ウィンドウズアップデート」を定期的に行うようにしていれば、古いタイプのウィルスにはまず感染しません。

せっかくのＨＰですもの、見た方が感染を恐れて躊躇するという事態になるともったいないです。
早く復帰できるようになるといいですね。

参考URL：

http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subREDLOF.htm

お礼

回答ありがとうございました。
皆様に教えてもらった結果、ＯＳの再インストールをパソコンに詳しい方にやってもらうことにしました。

忙しい中わざわざ質問に答えてくださってありがとうございました。

回答No.1

rmz1002

> ６８５５件レッドロフに感染してました。
この件数でかつ、ウィルスの中でも後遺症のひどさで有名なRedlofともなれば、例えすべて駆除できたとしても後々の動作に不安が残ります。
ですので潔く「『リカバリ』か『OS再インストール』する」ことをお勧めします。

なお、「必要なバックアップを『ウィルスチェックで感染していないことを確認』のうえ取っておく」ことを忘れずに。

補足

早速の回答ありがとうございます！
早速ＯＳの再インストールをやろうと思うのですが、
これをするとパソコンのデータが全て消えてしまうのですか？
それと再インストールするには何かソフトとかは必要ないのですか？

各サイト様で調べさせてもらいましたが、どれを読んでもよく分からないのです‥

もしよかったら教えてください。