ウイルスに感染してしまいました。

質問

突然に失礼いたします。

ウイルスバスター２００４利用者ですが、「WORM_RBOT.RN」に感染してしまいました。

ウイルスバスターでは駆除・隔離ができず困っております。

ちなみに感染元は「C:\WINDOWS\system32\MS32x16.exe」とログリストに表示されています。

初心者のため対応策が分からずご質問を投稿いたしました。

対策についてよろしくアドバイスください。

回答No.3

noname#40123 · ベストアンサー

原則として、感染が確認されたファイルごと削除するしかないです。
駆除については出来ません。
それから、このウィルスについて、トレンドマイクロへ連絡して対処方法の指示を受けてください。
おそらくレジストリの改変を伴っています。

ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

また、なるべくネットに接続することは控えてください。
他のパソコン等に感染を広げないためです。

お礼

ありがとうございます。
早速、別ＰＣよりトレンドマイクロ社に相談してみます。

回答No.2

noname#49593

一応フリーの駆除ソフトについての説明サイトを貼っておきました。　ただ、これでは駆除できない可能性が高いので、たいして初期化してもファイルなど問題がなければ初期化するのが一番良いと思います。

http://park8.wakwak.com/~ukkie/security/avg/index.htm

このソフトは有名なのでダウンロードなどは心配せずにやってください。
ただ英語なので、このサイトの説明を見ながらやってみてくださいね。
どうしても、消したくないファイルなどあれば、HDDがあるのなら、そっちにファイルを移したり、それと、CD-R/RW等に落としてから初期化すれば全然問題ありませんよ。

参考までに。

お礼

ありがとうございます。
一度、チャレンジしてみます。

回答No.1

oootohimeoo

リカバリするという最終手段がありますよ。

お礼

ありがとうございます。
安心いたしました。（最終手段があることに）