- 締切済み
[PT-190][印刷できない]
■製品名を記入してください。 【 PT-190 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 機器の電源が入りますが、引き続き「SLD X」という画面が表示されています。 ボタンが押せません。 機器の基板を確認しましたが、電線が切れたり回路が錆びた部分はありませんでした。 電池とテープを新しいものに交換しました。 修理できますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_190jp
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (776/1358)
ちらほら同様症状のトラブルが散見されますね。 しかし、取説、Q/Aにも対処方法がなく解決された方の口コミも見当たりませんね。 公式サポートに相談してみてはいかがでしょうか? 有償修理費用と買い替え天秤に。 【PT-190/J100】表示メッセージについて https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12708/kw/SLD%20X%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%A6%E5%8B%95%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84 の最下段のブラザーコールセンター 問い合わせフォームをクリック なんだかなーエラーメッセージの説明もなく インクジェットの問い合わせにいっちゃう。 こんな会社ですね。 ラベルライター・ラベルプリンター オペレーターに相談しながら解決したい方 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/17