追加メールアドレスがPOP3だった

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
基本的な質問で恐縮です。本日追加メールアドレスを申し込んだのですが、POP3受信でした。imapでの利用はできないのでしょうか？それともメールアプリ側の設定の問題でしょうか？因みに利用デバイスはmacbook proとiPhone15です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.plala.or.jp/option/multi/
こちらのサービスを利用してメールアドレスを追加したのでしょうか？

特にPOP3に限定されるような記載はないのでIMAPも利用できるとは思うのですが。

メールの保存容量や保存期間など、基本のメールアドレスと同様の使用・機能で利用できます。
迷惑メール振り分けなどのセキュリティ対策や、転送サービスなど便利なオプションサービスも、アドレス単位での利用が可能です。

とはあるので追加したメールごとに

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/mail_app/imap/
ぷららのメールでIMAPをご利用いただくには、ぷららWebメール上で「IMAPを利用する」の設定が必要です。
設定がお済でない場合は、IMAPの受信設定（送信経路暗号化）を参照の上、Webメール上で設定をご変更ください。

「IMAPを利用する」設定をしないとダメなのかも知れません…

回答No.1

Bn4Cm9a

追加の電子メール設定で、
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ぷららの電子メールでIMAPをご利用いただくには、ぷららWebメール上でIMAPを利用する設定が必要です。
設定がお済でない場合は、IMAPの受信設定（送信経路暗号化）を参照の上、Webメール上で設定をご変更ください。
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https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/mail_app/imap/
を可能ならその設定してみる。