キャノンｔｓ５３００ドライバーが使えませんと言うメ

質問

win11設定画面、プリンターの一覧が表示されている中で
［DIRECT-8*82-TS5300シリーズ
ドライバーは使用出来ません」
と言うメッセージが出て､プリントが出来ません。
また、設定画面上でクリックしても消すことも出来ません。
対処法を教えてください。

回答No.5

couchadaisuki

この辺の確認をしてみるとか
「ドライバーは使用できません」でプリンターが使えない！困ったときの対処方法
https://togeonet.co.jp/post-30716

後はメーカーに問い合わせでしょうか
商品・サービスのお問い合わせ
https://canon.jp/support/contact

回答No.4

jj-grapa

TS5300 series
オンラインマニュアル - 取扱説明書
https://gdlp01.c-wss.com/gds/8/0300036458/01/TS5300ser_OnlineManual_Win_JP_V01.pdf
お読みになるか…

TS5300 series　Wi-Fi接続
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS5300%20series/JP/TRL/trl-0002.html
▷をクリックすれば次のページに移ります

やり直す場合はドライバーのアンインストールをしてからです
不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS5300%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

回答No.3

gokukame

PCを再起動してみましょう。

回答No.2

tkkz55okwv

もし基本的な対処で まだ やっていないことがあれば
まずは
下記ページをご覧になりながら
試してみてはいかがでしょうか。

「ドライバーは使用できません」でプリンターが使えない！困ったときの対処方法
https://togeonet.co.jp/post-30716

回答No.1

couchadaisuki

ドライバーを入れ直してみては如何でしょうか
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4961&os=159
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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補足

回答頂いた内容は全てやっています。
問題は､設定のプリンターの一覧に［ドライバーは使用出来ません」というメッセージが表示されて消えないという自照についてです。電源のオンオフ、プリンターの削除、或いはドライバーの際ダウンロードは全てやりました。
TS5330のドラーバーは正常に動いています。
DIRECT-8＊82－TS5300という文字が消えません。
当然ダイレクトモードも使えません。
ダイレクトモードを使うのは、WiFi環境がなくて､インターネットも使えない状態でのプリントアウトを考えています。移動しながらなので､USBも抜いたり指したりしなければならず不都合です。