- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS7530)
TS7530でプリントアウトできず困っています
このQ&Aのポイント
- TS7530でテストページのプリントができないです。印刷すると「印刷エラー(TS7530 series上)プリンターはテストページを印刷できませんでした」と表示されます。
- Canon TS7530 series の画面でオンラインになっていることは確認しました。Pingも通っています。状態は印刷中のままで、「処理中です。しばらくお待ちください。」というメッセージが出ています。
- ドライバーの問題かと考え、コントロールパネルでデバイスとプリンター、プログラムと機能の関連項目を削除し、再起動してソフトを再設定しました。PCとプリンタは接続に問題はありません。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1195/3608)
回答No.1
お礼
回答ありがとうございました。 まったく原因がわかりませんが、先ほど雷が落ちてプリンターが異常停止しました。その後なぜかプリントできるようになりした。 まったく意味が分かりませんが、プリントできるようなったので、このまま様子を見ます。ありがとうございました。