修理に出したいのですが・・・

質問

■製品名を記入してください。
【　　TD-2130NSA　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　修理に出したいが、代替え機などレンタルできますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・・ひかり回線・IP電話
【　　　　ISDN回線　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/VCシリーズ】用紙は送られるが、何も印刷されません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11523

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko · ベストアンサー

非常に残念ですが、そういったサービスは提供されておりません。
ご購入された販売店にデモ機が置いてありましたら、それを代替機としてお借りする交渉ができるかもしれませんが・・・TD-2130NSAをデモ機として置いてあるお店は拝見したことがありません。

ただ、このようなお困りの質問をメーカーは見過ごすわけにはいかないと捉えれば、
対処法を掲載したFAQをアナウンスしたり、アップデートなり今後の製品開発において機能を追加するなど何らかの対処となり得る良いきっかけとなるかもしれませんので、こういったお声を上げることは貴重な意見となり、非常に有用なことだと思います。
（メーカーもOKWAVEの質問をご覧になられているようです。）

お礼

ご回答いただき、有難う御座いました。最終的には同機種を購入し、修理に出した次第です。メーカーがこれを見て対応策でも検討してくれたら嬉しいのですが・・・

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回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp
こちらですね。

ブラウザーとしては修理中の代替機の貸し出しサービスなどは用意していないですね…

https://www.brother.co.jp/product/biz/business-navi/demo_rental/index.aspx
https://business.brother.co.jp/public/application/add/44?Public::Application::Userenquete_D__P__D_Enquete.attribute1=1
デモ機の貸し出しみたいなのはありますけどね…

回答No.2

couchadaisuki

ブラザーでは無いと思います
レンタルはあるのですが高いですね。
brother 感熱ラベルプリンター TD-2130NSA 事務 店舗用品
https://www.rere.jp/rental/item/other_populer-1244/2815
9,880円 / 3泊4日（税込）

それを考えると無いと困るものなのでもう1台購入を考えたほうが得策かも
ブラザー(TD-2130N/TD2130NSA TD-4550DNWB TD-4510D TD-4420DN 用) 40mmx40mm (RD-U08J1) 白無地感熱紙 互換ラベル 1巻＝1643枚巻 (50巻)
https://www.amazon.co.jp/dp/B0945FJ2QB/ref=asc_df_B0945FJ2QB1701016200000?tag=kakaku-subtag-22&ascsubtag=22E994A530201B141739316057729400003000_B0945FJ2QB_7d002967302e4ccdb510218f64edc0507&creative=9567&creativeASIN=B0945FJ2QB&linkCode=df0&me=A2C1J89LR5V6MY&th=1
￥42,500 税込

回答No.1

gokukame

https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/td2130nsa/index.aspxからチャットで問い合わせしましょう。