解約のタイミングについて

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【1カ月後に解約したいが、今申し込みをするとすぐに使えなくなるのかどうか分からない、1カ月後の解約という申請ができるのか不明　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

ぷらら光を解約する際の手続きを教えてください
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=76
退会手続き
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
退会手続きについて知りたい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=234
みたいなのはありますが詳細については書いてないですね…

1か月後とか指定して解約とは難しいかも知れませんね。

回答No.1

iyonohanamuko

退会月の1か月分のご利用料金総額を申し受けます。（ダイヤルアップ等従量制のものについては、退会月末までに発生した超過料金を含みます）

以下ページからお進みください。

https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/